物业管理停车场外包服务方案-外包停车场服务项目.docxVIP

XXXXX外包 停车场服务项目 技术标书 投标人名称（公章）：XXX停车服务有限公司 投标人地址：X 法定代表人或其授权代理人签字： 年 月15日 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一、投标管理方案 3 （_）对招标人配合条件要求 3 （二） 人员素质 4 1、 人员素质结构表 4 2、 项目经理简历 4 （三） 突发事件应急预案 5 ］、编制目的 5 2、 适用范围 5 3、 职责和权限 5 4、 工作内容 6 5、 应急响应要求 7 6、 停车点主要突发事件 7 7、 常见停车点现场处理事件 9 （四） 管理体系 21 ］、组织机构 21 2、 管理目标 21 3、 停车点主管职责 21 4、 道路车场管理员职责 22 5、 车场收银员职责 23 6、 车场管理人员纪律 24 7、 道路车场管理人员职业道德 24 8、 车场清洁人员职责 25 9、 员工训练的基本原则 25 10、 员工业务培训熟悉各岗位职责流程 28 11? 员工基本行为规范 31 ］2、停车场岗位编制 34 13、质量控制方案 36 （五） 服务模式 47 PAGE PAGE # 6 6 PAGE PAGE # （六）风险管理 53 二、服务方案及技术说明书 66 （_）日常巡视检查方案 66 1、 招标内容 66 2、 巡查职责 66 3、 停车位服务与租用办理手续 6