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酒店管理系统 uml 本科实验报告 课程名称 : 系统分析与设计 实验项目 : 《酒店管理系统》实验 实验地点 : 专业班级 : 学号 : 学生姓名 : 指导教师 : 酒店管理系统 uml 一、实验目的 通过 《系统分析与设计》 实验 , 使学生在实际的案例中完成系统分析与系统设计中的主要步骤 , 并熟悉信息系统开发的有关应用软件 , 加深对信息系统分析与设计课程基础理论、 基本知识的理解 , 提高分析与解决实际问题的能力 , 使学生在实践中熟悉信息系统分析与设计的规范 , 为后继的学习 打下良好的基础。 二、实验要求 学生以个人为单位完成 , 自选题目 , 班内题目不重复 , 使用 UML进行系统分析与设计 , 并完成实验 报告。实验报告以纸质版 (A4) 在课程结束后二周上内提交 (12 周 ) 。 三、实验主要设备 : 惠普笔记本计算机 四、实验内容 1 选题及项目背景 选题 : 酒店管理系统 项目背景 : 酒店业就是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来 , 我国的酒店业迅速 发展 , 已经成为一个具有相当规模的产业。 酒店客房管理使用手工处理帐务 , 存在许多现金流失的漏 洞 , 使用软件来管理宾馆业务 , 结帐既准确 , 速度又快 , 而且统计的报表也快捷。因此 , 要想使酒店的 工作质量与效率提高 , 采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式 , 实现酒店业务管理的自 动化已经成为一种必然。 2 定义 对于一个酒店来说 , 其最核心的业务就就是住房业务 , 现在一般的酒店管理系统都把住房系统 归结于整个管理系统之中 , 这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店 连锁集团需要一个专门的酒店住房系统 , 独立于其她酒店管理系统。 针对于此 , 我设计一个酒店管理 系统 , 对提高酒店管理水平 , 改善服务质量 , 增进资源利用率起了重要作用。 每个酒店规模不同 , 经营 方向不同 , 对酒店管理系统设计目标的要求存明显差异、例如大型酒店有客房、餐饮、康乐、会务、 购物中心等分 , 因此要求饭店管理信息系统的功能比较齐全 , 能够完成客房、餐饮、会务等各种事务 处理 , 而住房型酒店则仅要求酒店管理信息系统能完成客房、财务等的管理即可、此外 , 不同酒店的 组织机构也相同 , 供其使用的酒店管理信息系统的系统结构应与其组织机构相适应。 在系统中 , 主要 就是对客房信息、房间备品信息、经营情况、营业统计、客户的入住信息、员工信息、客户信息反 酒店管理系统 uml 馈、客户网上订房信息、房间类型等管理。为客户提供满意的服务、便捷的通道 , 通过互联网了解 酒店详细情况 , 为服务员工、管理者提供迅速、高效的服务 , 减免手工处理的繁琐与误差 , 及时、准 确的反映酒店的工作情况、经营情况。比如 , 快速的查询、快速的登记顾客订房情况等本系统的建 设需求。 具体来说 , 客户从界面上输入入住地区 , 时间 , 价位 / 房