2021年管理咨询师考试模拟卷.docVIP

管理咨询师考试模拟卷 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 严格遵守考试纪律，维护考试秩序！ 一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.咨询人员在岗位设置工作中一般只重点设置总公司的管理部门和总公司的直属业务部门。岗位设置现状调查和分析把前后相关的各个部门，按完成工作的时问顺序，从左到右和从上到下排开，并用箭头把其连接起来，这样就会发现岗位分工是否合理。以上描述属于__。 A．岗位设置现状收集和分类B．岗位职责调查分析和岗位工作的工作量调查C．人员作业率的瞬时观测D．工作流程调查分析 参考答案：D[解析] 考察岗位设置现状调查和分析的内容。依据题意，工作流程调查分析是把前后相关的各个部门，按完成工作的时间顺序，从左到右和从上到下排开，并用箭头把其连接起来，这样就会发现岗位分工是否合理。因此，答案是D。 2.以下对部门职责卡的编制要点的描述中，不正确的是__。 A．“隶属关系”指直属上级和直属下级B．“目标责任”是工作范围和工作内容，不是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任义务C．目标责任不是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任，而是该部门应对所承担的整个组织目标实现与否的责任D．“主要工作内容”是指为完成目标责任必须做的主要工作，而不一定是全部工作 参考答案：B[解析] 考察部门职责卡的编制要点的内容。依据题意，部门职责卡的编制要点规定：“目标责任”不是工作范围和工作内容，而是该部门在组织系统中应承担的工作结果的责任，即必须承担的义务；目标责任不是因某一件工作未做好，就事论事所要承担的责任，而是该部门应对所承担的整个组织目标实现与否的责任。因此，答案是B。 3.公司治理结构中有几个关系非常重要，下面对这些关系的描述，正确的是__。 A．股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上B．董事会的决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任C．董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系D．董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令 参考答案：C[解析] 考察对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。答案A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益；答案B扩大了董事长的权利和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任；答案D董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。 4.某公司过去一直在计算机市场上经营大型主部件，而把小型计算机让给数字设备公司和通用数据公司来经营。但是，大批量导向的数据处理装置的成长速度减慢，迫使该公司不得不从事小型计算机的制造，以此作为进一步发展的途径。由于对计算机网络和分布数据处理系统的兴趣日益浓厚，这就进一步刺激了该公司经营小型计算机的兴趣。对该公司改变市场营销产品策略的原因分析，下列说法不正确的的是（）。 A．由于计算机网络和分布数据处理系统的发展，小型计算机的市场需求大增B．公司发现其高档产品市场增长缓慢C．公司最初步入高档市场为该公司树立了良好的品牌形象，有利于拓展低档产品D．公司增加一个低档的产品品目，是为了填补市场空隙，但对整个公司的产品组合战略没有影响 参考答案：D 本题考查产品策略。结合材料，公司增加一个低档的产品品目，是为了填补市场空隙，扩大了整个公司的产品组合。 5.推进式策略要求企业特性为__ A．企业规模大，资金少，推销人员多B．企业规模大，资金多，推销人员多C．企业规模小，资金少，推销人员少D．企业规模小，资金少，推销人员多 参考答案：D[解析] 推进式策略要求的企业特性包括企业规模小，资金少，推销人员多。 6.在确定某个岗位的管理幅度时，应考虑诸多方面的因素，以下描述正确的是__。 A．管理对象的职责复杂多变时，管理幅度相对较窄B．管理对象的工作量和复杂性很大时，管理幅度相对较宽C．管理对象彼此之间的职能完全不同时，管理幅度相对较宽D．管理对象需要指导的工作量很少时，管理幅度相对较窄 参考答案：A[解析] 考察管理跨度的理解。 7.公司需要延长营业期限时，应由__决议。 A．董事会B．监事会C．独立董事D．股东(大)会 参考答案：D[解析] 本题考查的是股东大会的权利。 8.预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是__。 A．了解企业的组织机构和员工感受B．通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C．收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D．咨询人员要让客户简单介绍一下