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- 2021-05-27 发布于未知
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培训评估的四个层次
培训效果的测定与反馈对于员工培训十分重要。通过测定与反馈,既可以了解培训产生的效益,又可以
未来的培训打好基础,以利于进一步开发人力资源。?
(一)?培训效果测定的四个层次?
1、反应层次。这是培训效果测定的最低层次。主要利用问卷来进行测定,可以问以下问题:受训者是否喜欢这次培训?是否认为培训师很出色?是否认为这次培训对自己很有帮助?哪些地方可以进一步改进??
2、学习层次。这是培训效果测定的第二层次,可以运用书面测试、操作测试、等级情景模拟等方法来
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