幼儿园招生工作的开展.pdfVIP

第一篇 知己知彼 一、了解竞争对手 ⒈商圈 幼儿园的经营有很强的地域性，每个幼儿园基于自 己的规模、发展规划和影响力都有一个基本的地理辐射 范围。如一般处在城镇的200—400人规模的幼儿园应 以幼儿园为中心3—5公里为自然半径。根据人口密集度 和竞争者的情况不同可以灵活扩大这个范围。这个范围 的形成取决于两个基本要素——家长的偏好和管理的难度。 一、了解竞争对手 1.经营者应对这个范围所处的地理位置、住宅与企 分布、配套设施（如公立小学）、经济收入状况、人口 数量组成和流动情况、文化教育水平、教育观念和价格 敏感度等尽量有一个较全面的认识。 2.对商圈较好的管理办法是分层与重点区域结合、逐 片操作、逐步深耕。 “分层”就是按地理远近分为招生核 心层、有效辐射层、边缘层，对关系招生核心利益的核心 层进行重点管理，保证在此区域达到高度的知名度，并结 合的幼儿园经营获得通过口碑传播为主的美誉度，确保这 一区域的生源不外流 一、了解竞争对手 重点区域 有效辐射层 边缘层 一、了解竞争对手 (1) “重点区域”就是核心层里生源密集的区域，如大 企业、机关单位或规范管理的大型社区。可以通过与其管 理机构的合作进行集中、长期的合作招生。 (2) “有效辐射层”是核心区域的外围，关系幼儿园扩 大招生和近期发展的区域，这一区域的运作可以把重点区 域操作法和小众分众传播结合起来，比如车体广告、精心 设计的形象标示物传播等都可以在长期内取得宣传效果， 此区域管理效果的衡量以知名度为主，美誉度为辅。 (3)边缘层”是关系幼儿园长远发展的区域，也是防御 竞争者的一线区域，在这个区域的策略以不定期的大众传 播为基本方式，以获得知名度为基本管理指标。 一、了解竞争对手 商圈管理原则：管理好 “有效辐射层”和 “边缘层” 的另一个重要意义就是在长期内保持生源数量的稳定性， 避免大起大落。 “逐片操作、逐步深耕”一个是在面上 要逐步做全，一个是在沟通的层次上逐步加深。 一、了解竞争对手 ⒉竞争者。 邻近的幼儿园招生竞争是不可避免的，这方面政府审 批会有一定的考虑，但核心商圈附近强有力的竞争者还是 会对幼儿园造成很大的影响。如果是综合水平相近的幼儿 园，采取 “差异化策略”、 “品牌借力”、 “经营升级” 等竞争策略，区分卖点，拉开差距都是有效的选择，尽量 避免的是进入价格恶性竞争。如果对方在品牌号召力和教 学软硬件方面优势明显，对附近的生源有很强的吸引力， 则需要对症下药，根据实际情况采取针对措施。比如利用 对方初期投资大，管理不到位，利用时间差对家长的亲情 化沟通做深做细，做好教学和成本管理，给家长更大的优 惠，或者引进 “强势品牌”等办法都会相当程度上提高自 己的竞争力。 二、了解家长 ⒈家长问卷调查 对家长的教育水平、幼教观念，经济水平进行了解。 幼教不仅仅是幼儿园的事，家长的参与和配合甚至更重要。 幼儿园通过调查方式了解家长情况，既可以传达幼儿园的 教育观念，又可以充分了解家长情况，便于教学管理工作 的开展。 幼儿园招生遇到苦难可以联系 扣扣190751909 二、了解家长 要点说明： 调查应做的彻底，避免表面化，问卷需要精心设计。 比如下面的现象恐怕都有一定的普遍性——有的经济条 件比较差，无精力和能力充分关注孩子；有人认为孩子 成长是自然的过程，不去多管他（她）；有的家长过分 溺爱和呵护孩子，对孩子的一点点问题动辄反应过激。 这些家长的情况都需要掌握，这样才便于有针对性地开 展招生工作，也降低将来管理的难度。 通过调查掌握对招生有利的信息。比如有的家长比较 热心，有的在计生或居委会等机构里面有号召力，他们的 一句话有时候比一千张传单都有效。