什么是虚拟运营商(总4页).docVIP

什么是虚拟运营商 ?虚拟运营商，是指拥有某种或某几种能力（如技术能力、设备供给能力、市场能力等），与电信运营商在某项业务或某几项业务上形成合作关系的合作伙伴，电信运营商依照必然的利益分成比例，把业务交给虚拟运营商去发展，其自身则腾出力量去做最重要的工作，同时电信运营商自己也在直接发展用户。 ? ? ? ? ?虚拟运营商就像是代理商，他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部份通信网络，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。 ? ? ? ? ?工信部在2013年末和2014年初前后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照，包括天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网、迪信通、分享在线网络技术、话机世界数码连锁集团、巴士在线控股有限公司。 ? 主要特点 ? ? ? ?虚拟运营商的出现正是因为电信技术更新、发展和用户对于电信业务需求的不断增加及电信业务种类的激增，致使电信运营商角色的改变。虚拟运营商的出现，改变了以往电信运营的模式。 ? ? ? ? ?传统的电信运营企业为维持核心的市场竞争力， ? ? ? ? ?同时维持低本钱、高效率的运营状态，将重点集中于其最为擅长的核心网络的建设与保护，对于大量的增值业务和功能化业务则将转售给加倍专业的企业，合作开展业务运营。用户对于业务的质量和服务的要求也愈来愈高，这样虚拟运营商就应运而生。 ? ? ? ? 从商业的运作上看，虚拟运营商并非具有网络，可是通过网络的租赁和利用为客户提供服务，将更多的精力投入到对于新业务的开发、运营、推行、销售等领域，这样就可以够为用户提供更为专业的服务。 ? ? ? ?从中国的电信行业的发展来看，传统电信运营业的发展还处于一个相对的增加时期，尤其是中国电信分拆、电信行业从头布局等新形势，将使电信行业把更多的精力和注意力放在网络的新建设上、业务的新运营上。 ? 专属号段 ? ? ? ? “170”号段为虚拟运营商专属号段，“170”号段的11位电话号前四位来区分基础运营商，其中“1700”中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移动，“1709”为中国联通。而且虚拟运营商的客服也从10020到10039延续了基础运营商的号码规律。 ? ? ? ? ?随着2014年4月份的临近，虚拟运营商的消息愈来愈多。据飞象网了解，苏宁互联的170电话号码卡已经面世，可以说是首张虚拟运营商电话SIM卡面世。 ? ? ? ? “苏宁互联170电话号码卡面世，让我激动不已，这是虚拟运营商大时期，也是中国混合制经济在通信业落地的开始，170电话号码正式对所有电话用户开放的预报片，让咱们一路期待170电话号码的业务和服务。”虚拟运营商发展研究中心秘书长邹学勇表示，“170电话号码服务从‘语音和短信能力融合’到‘流量经营渗透’，虚拟运营商将推出流量宝、国际卡、私人定制等多元化服务，让170电话用户享受到乐趣。” ? ? ? ? ?对于虚拟运营商170电话号码SIM卡，邹学勇建议，170电话号码SIM卡面上印刷二维码标示，让170电话用户了解虚拟运营商。将170电话号码SIM卡面上印刷出虚拟运营商的单位名称和客服号码，便于售后服务。虚拟运营商可以选择制作个性化170电话号码SIM卡，印刷上。