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第十三章 领导理论; 引入案例 ;他在厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工办事,得到了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过10年努力,不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,1994年实现利润居全国同行业之首,固定资产净值相当于1984年的10倍。 ;马恩华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业家”。 ;思考问题 ;参考答案 ;第一节 领导者与管理者; 讨论;过去,人们更多地把领导与拥有某种职务联系在一起,认为领导就是统治和指挥别人。现代领导观念则认为:领导的实质是影响别人,领导是一种影响过程,也是一种人与人之间的交往过程,通过该过程来影响、激励和引导人们执行某项任务,以达到特定目标的一种行为。作为领导者应帮助群体最大限度地使用其能力来实现组织的目标。
所有的管理者都是领导者,反之则不然。Why?
;二、领导者权力的来源
所谓权力,是指一个人主动影响他人行为的潜在能力。
美国管理学者弗兰奇和雷文认为领导者的影响力(或权力)基础可分为五种:;(一)法定权
指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。
(二)奖赏权
指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。;(三)强制权
指给予扣发工资奖金、降职、批评、分配较差的工作等,甚至开除等惩罚性措施的权利。
(四)专家权
指由于领导者具有某种专业知识和特殊技能而产生的权力,并因此而赢得同事和下级的尊敬和服从。;(五)参照权
这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力,这种权力是因为领导者具有好的思想品质、好的作风、好的风尚等等,因而受到下级的敬佩。 ;领导影响力
权力性影响力
非权力性影响力;总结:
一个领导者获得影响力的途径是多样的。我们将主要??靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力,统称为职位权力,而与个人因素相关的专家权、参照权统称为个人权力。正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个人权力的领导。 ;三、领导的作用
(一)指挥作用
领导者不是站在群体的后面去推动群体中的人们,而是站在群体的前列去促使人们前进并鼓舞人们去实现目标。
(二)协调作用
领导者的任务之一就是协调各方面的关系和活动,保证各个方面朝着既定的目标前进。 ;(三)激励作用
领导者为了使组织内的所有人都最大限度地发挥其才能,以实现组织的既定目标,就必须关心下属,激励和鼓舞下属的斗志,发掘、充实和加强人们积极进取的动力。;第二节 领导方式及其理论 ;一、领导的特质理论
??? 特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。
大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。 ;(一)苏伦斯·格利纳在哈佛商学院通过对300多人进行调查研究,整理出有效的领导者应具备的重要特质:
1、劝告、训练与培训下属。
2、有效地与下属沟通。
3、让下属人员知道对他们的期望。
4、建立标准的工作要求。;5、给予下属参与决策的机会。
6、了解下属人员及其能力。
7、了解企业的士气状况,并能鼓舞士气。
8、不论情况好坏,都应让下属了解真情。
9、下属工作好时,及时给予表扬。
;(二)麦金泰公司通过对美国公认的37家优秀企业中的10家进行调查研究,得出有效领导者的标准是:
1、善于迅速行动,能边工作、边计划、边解决问题。
2、简化组织机构,防止人浮于事。
3、重视市场研究,一切从实际出发。
4、与基层人员经常联系,并通过各种办法激励其努力工作。
5、善于授权。
6、善于选择业务,发扬本公司的长处。 ;日本人有效的领导观;引言:
领导方式是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和,又称为领导者工作作风,它表现出领导者的个性。领导方式既是个性的表现,又影响着他所领导的工作群体的作风,从而影响工作群体的工作效率。 ;关于领导方式最早的研究
莱温根据权力定位于谁,将领导类型分为三种形式:
(1)专权型——权力掌握在领导者个人手中
(2)民主型——权力定位于群体
(3)放任型——权力定位于每个成员个人 ;三种领导方式的优点和缺点
专权型领导者能够通过严格管理达到目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。
民主型领导方式工作效率高,不但能实现工作目标,而且组织成员有工作积极性和创造性。
放任式的领导方式效率最低,能达到组织成员的社交目标,但难以实现
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