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第4章 计划职能 4.1 计划工作的含义和作用 4.2 计划类型和权变因素 4.3 目标与目标管理 4.4 计划的工具与技术 4.1 计划工作的含义和作用 4.1.1 计划与计划工作的含义 计划（Plan）是一种结果，它是在计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的。 计划工作（Planning）有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。这里，我们将计划确定为组织根据环境需要和自身特点，确定该组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各项资源以顺利达到预期目标的的过程。 4.1.2 计划工作的作用 计划工作的积极意义应当体现在以下几方面： 1）指明方向，协调活动 2） 预测变化，减少冲击 3）减少重复和浪费 4）有利于有效地进行控制 4.2 计划类型和权变因素4．2．1 计划类型 1）按计划的广度分类 按计划的广度，计划可分为战略计划和作业计划。战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。 作业计划是规定总体目标如何实现的细节计划。它的计划期限较短，其与战略计划的最大区别在