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一、公司组职架构
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部门职责
财务部工作职责
部门名称：财务部
部门属性：后勤类
管理职能：计划控制、资金业务管理、出纳事务、会计账簿事务、决算事务、税务、成本
核算事务、固定资产、业务合同管理、部门评价
部门职责：
1.财务制度和流程编制、实施、报告、监督。
2.财务预算编制、控制。
3.资金筹措、使用与调配。
4.公司所有印章保管。
5.现金收支、银行结算事务。
6.会计账簿记账、整理与保管。
7.成本费用控制、核算、分析和考核。
8.员工借款管理。
9.期末决算及决算报告。
10.税务申报。
11.分部门生产、销售成本核算与报告。
12.固定资产、流动资金登记管理。
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行政人事部工作职责
部门名称：行政人事部 部门属性：后勤类
部门负责人：顾佳佳
管理权限：受总经理委托，行使对公司行政和人事工作全过程的管理权限，并承担报告公
司规章制度、管理规程的义务。有权参加各类经营管理会议，参与公司生产经营决策。
管理职能：负责对公司行政管理、人力资源管理、公司经营过程实施行政和人事工作的专
职管理部门，对所承担的工作负责。
部门职责：
1.行政人事工作计划编制、实施与报告。
2.行政人事类制度制定、实施。
3.办公管理费用预算编制、实施与控制。
4.人员录用、任免、提薪、调动、奖惩、离职等各项业务的办理。
5.行政人事资料记录的整理与保管。
6.员工考勤管理及计薪工作。
7.绩效评价事务。
8.薪金、津贴、奖罚核算。
9.外来人员接待与洽谈。
10.员工培训计划的编制与实施。
11.劳动关系、劳资协调事务。
12.文书收发处理。
13.员工各项福利事项办理。
14.办公固定资产登记、借贷、保管。
15.电话通讯管理。
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客服部工作职责
部门名称：客服部 部门属性：后勤支持类
部门负责人：赵继红
部门概述：业务合同保管、业务收入登记、业务回款资料存档\整理\提报、客户档案信息管
理、客户满意度回访
部门目标：确保公司回款资料提报准确及时，应收款项清晰，客户满意度平台逐步完善。
主要责任：
1.公司各类业务合同存档、保管；
2.客户订单受理、收入登记；
3.回款跟踪、督促追回长期合同客户欠款；
4.公司业务回款资料存档、整理、提报；
5.客户档案信息系统建立、存档、管理；
6.客户满意度调查、编制满意度报告；
7.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。
8.部门费用的预算与控制。
9.其他特命事项。
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项目部工作职责
部门名称：项目部 部门属性：业务类
部门负责人：刘纲领、师金锋、肖紫微、王浩然
管理权限：受总经理委托，行使对公司业务工作全过程的管理权限，并承担报告部门业务进
度、业务流程、人员管理的义务，有权参加各类经营管理会议，参与公司业务、生产经营决
策。
管理职能：负责终端展示展厅、专卖店、会展业务新老客户的维护与开发的专职管理部门，
对所承担的业务负责。
主要职责：
1.合同预算方案编制与控制。
2制订长(短)期业务计划、货款回收计划。
3.编制长(短)期人员配置计划、培训计划。
4.与客户的联络沟通。
5.策划、实施广告宣传活动，测定广告效果。
6.编写部门服务标准及工艺流程。
7.各类业绩统计与报告。
8.实施部门绩效评价制度，进行业务调整。
9.现场施工进度控制、质量监督保证。
10.部门费用的预算与控制。
11.客户资料、报帐资料的保管。
12.其他特命事项。
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