病人管理学习制度.docx

精品文档 精品文档 羇 蒃蚂 蚄螆 螁艿 莇蝿 膅羃 蒂肄 袁袈 螈蚀 蚃膄 膁薆 羁蒇 腿薀 莅膁 芄袄 肁肆 莆蒀 肇莃 肃莆 膀蚆 螇莀 蒅薄 螂蚅 膀蕿 膈芀 芇薁 薁芇 芀膈 蕿膀 蚅螂 薄蒅 莀螇 蚆膀 莆肃 莃肇 蒀莆 肆肁 袄芄 膁莅 薀腿 蒇羁 薆膁 膄蚃 蚀螈 袈袁 肄蒂 羃膅 蝿莇 艿螁 螆蚄 蚂蒃 蝿羇 蒆蚁 膄蚁 蒁羆 衿薆 袇薁 袆袂 蒄芄 罿葿 芈薁 莄肃 芃袆 聿肈 虿蒁 肅莄 肂肄 腿蚇 肀莂 薃芁 肄蚆 艿芆 膆节 芅薂 袃羄 荿腿 薇膂 羇螃 薂蒆 莈螈 羈肂 蒅羅 莁螄 蒈莈 荿羂 膇羂 蒄芇 薈袇 蒆蚈 薅膃PAGE PAGE5 精品文档 PAGE 病人管理制度 1．病人入院、出院制度 入院制度 1）病人入院须持本院医师签发的住院证，按规定办理 入院手续，如病情重应由急诊科护士护送病人至病区。 2）危重病人在护送过程应亲密察看病情，注意保暖， 保持各样管道固定通畅，防备输液或用氧中止，注意外伤者 体位，以保证安全。 3）病房护士接到入院处通知，即准备床位及用物，对 急诊手术或危重病人，须立刻做妙手术或抢救的一切准备工 作。 4）病房护士应与护送人员办好病人交接，并主动热情 接待病人及家眷，介绍住院制度和病房有关制度，协助病人 熟悉环境。护士须主动认识病人病情、心理状态和生活习惯 等。对危重病人除认识病情外要检查病人的皮肤、留置管道 及全身状况，实时测量生命体征。 5）通知经治医师检查病人，并实时执行医嘱。 （2）出院制度 1）医师下达病人预出院的医嘱后，护士应通知病人及 其家眷，以便做好出院准备。 2）病区护士根据医嘱给病人办理出院手续。 3）护士取得病人出院结算清单后，协助其整理物品， 清点被服和其他用物，请经（主）治医师将出院服药说明、 假单、疾病证明书、门诊病历及出院小结交给病人或家眷。 4）做好卫生宣教和出院指导工作，征求病人或家眷对 医院、护理工作的意见。 5）清理病人床单位，传染病人用物需进行终末消毒， 注销各样卡片，整理病历。 2．健康教育制度 健康教育组织 由高级责任护士以上的人员负责实施。 、专科指导、个体指导。 健康教育形式 1）个别指导：在护理查房时，由高级责任护士结合病 情、家庭情况和生活条件进行详细 指导。 2）集体解说：确定主题。门诊利用病人候诊时间，病 房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体解说。 解说同时可配合幻灯、模型、图片等，以加深印象。 3）文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或 诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。 4）会谈会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织 病人对主题进行议论并回答病人提出的问题。 展览：如图片或实物展览，内容应定期改换。 视听教材：利用幻灯、投影、录像、广播等视听设施 在候诊大厅及住院病人活动地区进行宣教。 健康教育流程 评估健康教育对象的学习需要及接受能力。 制订相适应的目标。 拟定适宜的健康教育内容。 根据教育对象选择健康教育的形式。 实施健康教育计划。 对健康教育结果进行评论。 有针对性派发宣传资料。 3．病人见告制度 1）患者有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护 理信息，也有权接受和拒绝治疗。 2）护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先 向患者及家眷进行详尽的解说和解释，以使其明白治疗的过 程、潜在的危险、副作用和预期结果，并进行相应的配合。 3）护士在解说时应使用规范的方式及患者可以明白的 语言向患者（家眷）交代有关诊断信息，尽量避免使用专业 术语，若患者使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员， 对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。 4）见告要在患者完全理解的情况下进行，对患者反应 的意见应予以确认，并记录于病历之中。 5）当患者需实施自我护理时，护士应为患者和陪护人 员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急举措。 6）患者在病情不稳定的情况下坚持出门时，应见告患 者出门后可能造成的结果及注意事项，使患者理解，并办理 好有关手续。 7）护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时， 应首先见告患者或家眷，在有关的“护理知情同意单”上经 患者或家眷签名同意后，才能进行。 8）患者入院后应付患者进行安全见告，如热水袋安全 使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的 使用、安全警告、防跌倒警告等。 9）应用保护性拘束时，应见告患者家眷（患者清醒时 见告患者）拘束的目的，经家眷 /患者同意并签名后方可进 行拘束，护士应认真做好护理记录。 10）因病情危重致患者不易翻身或家眷坚决拒绝翻动患 者时，应见告患者及家眷结果，并 请家眷签名，护士应认真做好护理记录。 11）操作中不得训斥、命令患者，做好耐心、仔细、诚 心地对待患者，护士应熟练各项操 作技术，尽可能减少由操作带来的不适及痛