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- 2021-06-04 发布于河北
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第六章 组织与用人;案例:王总经理的等级链
王总经理总结自己多年的管理实践,提出在改革企业的管理机构中必须贯彻统一指挥原则,主张建立执行参谋系统。他认为,一个人只有一个婆婆,即每个人只有一个人对他的命令是有效的,而其他无效。如书记有事只能找总经理,不能找副总经理。下面的经理只能听从一个副总经理的指令,其他副总经理的指令对他是不起作用的……
思考:你对王总经理的做法有何评论?;1.掌握部门划分的方法;
2.学会协调职权关系的方法与艺术;
3.具备群体管理与团队建设的初步能力。;没有统一的指挥,就没有统一的组织;
没有分权与授权,就没有活力与效率。
;案例: Parrish钢铁公司
Parrish钢铁公司总经理Warton接到冶炼厂经理York的报告:“那位直接受您指挥的采购部经理买了不合规格焦碳,并已运到。我曾特别关照采购部经理,从那家进的焦碳搞乱了我们生产工序,以后别买它的了。”
Warton问:“那你为什么不早来告诉我呢”?
York说:“我认为直接对采购部经理讲了,就不用绕圈子了。再说,我们冶炼车间主管联系过那家供应商,叫他们以后别再运这种货来了。”
Warton说:“是嘛?我们和那家供应商已订了采购合同,他们对此会特别敏感,你这样做真让我们处境难堪。以后让采购部经理决定我们买那家的焦碳,别再给供应厂商直接打电话,那是采购部经理的责任。”
York说:“电话
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