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团队建设方案
目的:
为加强质控中心管理,更好地完成公司的统一目标,建立、健全有序的工作秩序,激发员工潜能,打造一流团队,结合质量控制中心实际情况,特制定本制度。
适用范围:
质控中心全体人员。
职责分工:
3.1 质量总监:负责监督各部门会议管理执行情况,参与各部门主管述职并给予点评,负责给予部门奖金池分配方案的建议,负责监督各部门储备人才管理,为质控中心团队建设总负责人。
3.2 各部长:负责各部门会议管理执行情况,参与各部门主管述职并给予点评,负责部门奖金池分配方案的起草,负责各部门储备人才管理。必要时承担储备人才导师工作。
3.3 各主管:参与起草部门奖金池分配方案,储备人才盘点及培训工作,积极承担储备人才导师工作。
3.4 大文秘:负责部门各项资料档案的整理归档保存工作。
内容:
4.1会议管理
会议种类
部门月度工作例会、部门周度工作例会、各组每日工作例会。
序号
会议名称
主持人
召开时间
会议内容
参加人员
基本要求
1
部门月度工作例会
部门
负责人
每月28日下午
13:00-14:00
1、本个月工作中存在问题及解决方案
2、下个月工作计划、重要方案研讨
3、月(季度)考核及其它事宜
部门全体员工
每月29日交会议纪要
2
部门周度工作例会
部门
负责人
每周一下午
13:00-14:00
1、上周工作总结与汇报,存在问题及解决方案
2、本周工作计划、重点工作方案研讨
3、周考核及其它事宜
各主管
每周五下班前交会议纪要
3
各组每日工作例会
各组负责人
每日下午 16:30-17:00
1、当天工作完成情况
2、未完成工作原因
3、是否需要加班
各组员工
每岗位设立会议纪要本,部长定期巡查
由记录人整理会议纪要。会议纪要只记决议,不记讨论过程,个别重要语句可记。会议纪要一定要有执行人和完成时间。
参会人员不得无故迟到、早退或缺席,应严格遵守会议召开时间,至少提前5分钟到达会议现场。
参会人员需提前做好工作安排,无特殊情况均需按时参加会议。如因特殊情况不能按时到会,应至少在会议开始前两小时向领导请假。
会议期间不得交头接耳,不得打断他人发言。所有参会人员在会议期间应将手机等通讯设备设置为静音或震动状态。
4.2工作述职管理
部门部长、主管必须执行,全体员工视具体情况而定。
每半年进行一次工作述职。
?
?
4.3奖金池管理
4.4 储备人才培养管理
储备人才指部门管理阶层和重要技术岗位的储备性人才。具体指部门从人力资源开发培养的角度出发,经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,再通过系列的培训和锻炼,充实其成为管理层和技术骨干所需要的能力、知识和技术。最终成为部门的基层甚至中层管理人员或者重要技术人员。
技术能力评价
分级
Ⅰ级
Ⅱ级
Ⅲ级
业务知识和技能(专项)
非常熟练的专业操作技能,可利用业务知识解决工作中的难题
熟练的专业操作技能,较全面的业务知识,能够指导一级员工开展工作
较熟练的专业操作技能水平,了解基本业务知识,具备独立上岗的能力
业务知识和技能(所有)
掌握本岗位80%以上检验技能
掌握本岗位50%以上检验技能
掌握本岗位30%以上检验技能
业务知识和技能(所有)项:需结合部门年度《人员技术能力一览表》,由其直属领导给予客观评价。
管理能力评价
分级
Ⅰ级
Ⅱ级
Ⅲ级
沟通协调
在部门甚至公司中能够起到“桥梁”的作用,能与上下级做好沟通,并妥善处理好之间的关系,促进其相互理解,获得他们的支持与配合。
与工作中的各方保持密切联系与良好关系,能够体谅和理解他人,愿意就具体情况做出调整与妥协,能够主动就问题做出及时回应,确保信息准确表达,积极协调各方资源完成工作任务。
了解沟通的作用,遇到问题与冲突时愿意体谅与理解别人,但不善于在工作中沟通,愿意以制度方式明确沟通职责,缺少协调与沟通的积极态度。
学习传承
有自我超越的意识,能够明确学习目的、制定和调整学习计划、克服学习困难,最终实现自我能力增强。能够分析出部门人员能力发展的不足,针对差距制定人才培养方向和目标,建立或完善现有培训制度,实现部门人员能力的整体提升。
具备学习知识的能力,能够主动获取知识信息,包括自我阅读、搜集资料。能够有针对性地开发“培训课程”,应用于实际工作之中,使部门员工得到自身知识系统的更新,对部门有积极的影响。
能够根据具体的培训内容或操作规程,实现自我能力的增强。可以通过适当的程序和方法,结合具体情况对他人进行理论知识培训及应用实操训练。
解决问题
能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题,找到解决办法
问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,关设法解决
发生问题,能
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