第四章消费者群体与消费心理（PPT99页）.pptxVIP

第四章 消费者群体与消费心理;开篇语;第四章 消费者群体与消费心理;;4.1消费者群体概述;二、消费者群体的形成;三、消费者群体对消费心理的影响;4.2不同年龄、性别的群体的消费心理; 三个阶段：婴儿期、幼儿期和童年期 三次较大的质的飞跃：开始了人类的学习过程；逐渐有了认识能力、意识倾向、情绪情感等心理现象；学会了在感知和思维的基础上解决简单的问题。 成长发育、智力开发的重要时期;儿童的消费地位;儿童消费者群体的消费活动特征： （1）消费需求逐渐由本能的生理性发展为有自我意识的社会性的消费 （2）从模仿性消费逐渐发展为带有个性特点的消费 （3）消费心理从感性逐渐发展为理性消费; （1）有成人感，独立性增强 （2）购买的倾向性开始确立，购买行为趋向稳定 （3）从受家庭的影响转向受社会的影响，受影响的范围逐渐扩大。 ;讨论：谁在影响儿童的消费行为？;3.少年儿童的消费心理;营销启示;营销启示;案例：奥特曼式营销的成功之道 ;案例：奥特曼式营销的成功之道;案例：奥特曼式营销的成功之道;案例：奥特曼式营销的成功之道;案例：奥特曼式营销的成功之道;二、青年消费者群体的消费心理与消费行为;2.青年消费者群体的消费心理与消费行为;冲动性购物的影响因素;营销启示;讨论：大学生消费群体的消费特征;讨论：大学生消费群体的消费特征;讨论：大学生消费群体的消费特征;讨论：大学生消费群体的消费特