第14章企业业务流程重构.pptxVIP

第十四章 企业业务流程重构;别针厂的例子;原 因;14.1 传统企业的组织结构与业务流程特征;;;;14.2 BPR的基本内涵;;福特应付帐款部的采购流程 ;;福特公司应付帐款部;改造的动力;再造后的流程;采购部; 关于BPR，尽管有许多观点，但有一点是共同的，即“流程”和“变革”的观点。 M.Hammer 对BPR（Business Process Reengineering）的定义：BPR是对企业业务流程进行根本的重新思考和彻底的重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上（如成本、质量、服务和速度）取得显著改善。 T.H.Davenport把BPR定义为组织内或组织间工作流或各种业务流程的分析与重新设计。 ;基于BPR的企业组织结构 ;流程举例;信 息 技 术;流程化管理模式的特点 ;流程化管理模式与职能管理模式的区别 ;企业管理模式转变的重大意义 ;流程举例;14.3 企业组织与业务流程;业务流程重构的类型 功能内的BPR 功能间的BPR 组织间的BPR ;适合流程再造的企业;业务流程重构的几个问题 ;企业业务流程重构的原则 ;企业流程重构的方法 ;案例——海尔BPR革命;案例——海尔BPR革命;案例——海尔BPR革命;海尔变革前的组织结构图;案例——海尔BPR革命;海尔的BPR;变革后的组织结构图;产品本部组织结构图;推进本部组织