2021年四级人力资源管理师考试真题参考答案含职业道德.docVIP

5月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业： 公司人力资源管理师 等 级： 国家职业资格四级 卷 册 一： 职业道德 理论知识 注意事项：1、考生应一方面将自己姓名、准考证号用等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上相应位置处。 2、考生同步应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角相应位置。 3、本试卷册涉及职业道德和理论知识两某些： 第一某些， 1-25 小题，为职业道德试题； 第二某些，26-125小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上相应题目答案涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 6、考生应按规定在答题卡上作答，如果不按原则规定进行填涂，则均属作答无效。 地 区：__________________________________________ 姓 名：__________________________________________ 准考证号：__________________________________________ 第一某些 职业道德 （第1~25题，共25道题） 职业道德理论与知识某些 答题指引： 该某些均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种是对的，多项选取题有两个或两个以上选项是对的。 请依照题意内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选取题（第1~8题） 职业道德是从业人员在执业活动中（ B ）。 必要服从工作指令 （B）应当遵循行为规范 衡量绩效主线原则 （D）自我评价价值尺度 从业人员在职业活动中应遵循内在道德和准则是（ C ） 真实 谨慎 勤奋 （B）忠心 严谨 殷勤 忠诚 谨慎 勤勉 （D）诚信 审问 勤快 与其她执业行为准则相比，职业道德特性涉及（ D ） 超稳定性 （B）合用范畴上无限性 体现形式上单一性 （D）一定强制性 关于职业道德品质，下列说法中对的是（ A ） 具备良好职业道德品质员工更容易获得职业成功 在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多 在职业道德品质修养过程中，环境影响占主导地位 考察从业人员职业道德品质，最核心是看其工作绩效 在美国学者詹姆斯 H 罗宾斯看来，“敬业”本质 是（ C ） 绝不朝三暮四，不把工作当跳板 干一行，爱一行，服从安排。不挑肥拣瘦 以尊敬，虔诚心灵对待职业，甚至存有敬畏感 心灵坦荡和安然 同事间建立信赖关系应当努力做到（ D ） 开诚布公相处，多批评指正同事缺陷和局限性 坚持让事实阐明一切，遇到误解是少解释、少争论 加强同窗、老乡间联系和沟通，形成稳定信赖关系 彼此看重对方，不说同事坏话 关于“平等待人”，理解或做法对的是（D ） 服务顾客时，不做任何区别 别人如何待我，我就如何待别人 多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 把尊重人格作为平等待人核心 对普通从业人员而言，践行“纪律”规定是（ A ） 学习岗位规则、践行操作规则、严守法律法规 理解岗位规则、创新操作规程、遵守法律法规 熟悉岗位规则、简化操作规程、维护法律法规 学习岗位规则、掌握操作规程、执行法律法规 （二）多项选取题（第9~16题） 关于“节约”对的说法是（ ABC ） 节约是公司兴盛重要保证 节约是从业人员立足公司品质 节约是公司从事人员事业成功法宝 节约是公司赢得利润最核心手段 从“合伙”角度来看，一种先进团队体当前于（ AB ） 成员对团队具备强烈归属感 团队对成员具备强大凝聚力 成员必要依赖团队才干生存发展 团队排斥成员个体性思想和行为 关于“尊重集体”含义，理解对的是（ AD ） 处处为公司着想 （B）坚持公司利益高于一切 尊重集体，核心就是尊重领导 （D）忠诚所属公司 国内社会主义职业道德建设( ABCD ). 觉得人民服务为核心 以集体主义为原则 以爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义为基本规定 以敬业，奉献，和谐，享有为导向 关于职业化，对的说法有（ BCD ）。 职业化就是职业终身化，固定化 职业化也称专业化 职业道德，职业荣誉感，职业责任感是职业化素养中主线内容 职业化是全球职场通用语言和职场文化 职业技能涉及（ BCD ） 个体性 （B）专业性 （C）层次性 （D）时代性 当代西方发达国家在职业道德建设上得重要做法涉及（ ACD ） 倡导个性，逐渐淡化职业道德规定 加强职业道德立法 注重信用档案体系建设 适应网络化和扁平化办公需要，逐渐减少在岗培训 从业人员