管理心理学（程正方）（二）人际知觉.pdfVIP

（二）人际知觉 1、概念：人际知觉是指对人与人之间关系 的认识。 2、人际知觉的影响因素。 3 、人际关系测量方法：社交测量与关系分 析法. （三）角色知觉 1、什么是角色？ 概念：处于一定社会地位（身份、职业、 职位等）的个体，依据社会的期望与自己的主观 能力适应社会环境所表现出来的行为模式能力适应社会环境所表现出来的行为模式。 2、什么是角色知觉 角色知觉是对某个人在社会活动中所扮演 角色的认知，以及有关角色行为的社会标准的认 知。 3 、