职能管理(最新修改).pptxVIP

职能管理（计划、组织、领导、控制） ; 第一部分 计 划;计划（planning） ;二、特征 目标性：为实现预期的目标 普遍性：各级管理人员都要制定计划 效益性：计划带来经济和社会效益，即计 划本身的成本与收益的比较 ;l???先行性：管理职能中处于首要地位 l???时间性：针对特定的时间段而言 l???择优性：从若干个方案中相对选优（满意） 三、意义 l??管理者行为的依据 l??有助于合理配置资源，提高管理效率 l???应付不确定性;四、计划制定的过程 ;五、计划的要素 ;六、目标管理 ;l概念：上下级管理人员就具体目标达 成协议，并定期以共同制定的目标为依 旧，来检查实际工作成效的一种管理方法。 l?理论基础：y理论 l?本质： （1）重视人的因素，强调人的积极参与 （2）建立一个目标体系; 目标管理的步骤： （1）?设置目标 l?上下级共同商定目标 l? 重新审议组织结构和职责分工 l??确立下级分目标 l?上下级就有关权限及目标实现后的奖惩达成书面协议。 （2）实现目标的过程管理------上下级采取自然的