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企业文化专题讲座 企业文化专题讲座 * * 向文化力要生产力——大唐公司企业文化建设讲座 * * 从长远看，唯一能持久的竞争优势，就是你的企业文化的自身发展力比对手学习得更快。这是组织发展的源泉，任何人都想模仿你，在他们模仿时，你又超越他一大步了。 — 彼得.圣吉 * * 一. 管理的文化时代 自1980年以来，世界经济论坛与瑞士管理学院开始对各国国际竞争力评价。通过分析一 “国内经济实力”、“组织竞争力”、“科技竞争力”、“基础设施建设”、“国民素质”、“国际化程度”、“政府管理水平”、“金融体系”八大领域的状况来评定排序。在世界经济论坛看来，组织管理竞争力与一国的国际竞争力相关程度最大，他们认为在一定的 * * 意义上组织的竞争就是国际的竞争力。而组织的竞争力系统包含生产率、劳动力成本、公司绩效、管理效率、企业文化等具体指标。其中组织文化与组织竞争力的相关系统数最大，依序为组织文化、管理效率、组织业绩、生产率、劳动成本。 那么组织文化是什么？为什么能成为全球性的现代组织艺术呢？ * * （一）日本经济发展的启示 结论： 文化管理是社会生产力发展的必然结果 文化管理是社会进步人的素质全面提高的必然要求 是世界经济文化一体化的必然产物 日本经济= 中国儒家思想 + 美国科技 + 日本管理 * * (二)文化在现代企业管理中的地位 文化是企业的深层内涵，如果把组织比喻为一条河，文化就是深深的河床，制度是河流的长堤，是河床与长堤规范组织之河的东去走向与汹涌澎湃。 我们可以说：组织一年发财靠机遇，两年获利凭领导，三、五年的成功因制度规范；组织十年不败、永续经营得宜于文化。 现代组织发展有三个境界：一是组织产品有市场能生存；二是组织有品牌有影响能获利；三是组织有文化能不断创造持续发展。 * * （三）企业文化管理究竟是什么？ 建立企业全体员工共识的价值观平台 以文化提升企业的核心竞争力 用文化去引导员工的行为方式和生活方式 * * 二、企业文化的基本结构及其内容 （一）企业文化的结构 企业文化由于学科性质、发展历史、物质基础、地域文化的差异、管理者观念的特殊性决定了企业文化突出的个性化特征。企业文化作为人类文化的亚文化，都有其共同的结构，就企业文化的一般性而言，其结构为：一个中心、四个层次。 * * 一个中心：生产经营。企业文化建设的主旨是全面提高企业两个效益和核心竞争力。 理念文化层：企业文化核心。它是由企业员工共识的价值观、企业精神、企业道德和文化氛围等构成。 制度层文化层：体现该企业个性的制度规范等。 行为层文化：企业理念的综合外化。体现在企业的管理者、全体员工的行为方式和生活方式中的文化内涵. 物质层文化：通过视觉能反映企业的文化环境是能给员工、社会公众带来身心愉悦的文化的物质载体。 理念层 制度层 行为层 物质层 * * （二）企业文化的内容 1、服务性企业文化 2、管理性企业文化 3、制度性企业文化 * * （三）企业文化的功能 凝聚功能：企业文化建设通过共同的价值追求凝聚人心； 约束功能：企业的经营管理活动主要靠两种控制：一种外控，即制度；一种内控，即文化； 纽带功能：企业的生存发展靠两个纽带：一是物质、资金纽带；一是文化精神道德纽带； 辐射功能：企业文化不断在本企业能凝聚人心，而且可以辐射周围其它组织。 * * 三、如何建设企业文化 （一）把握企业文化建设的社会基础 生产力发展状况 经济制度状况 民族文化状况 社会文化状况 企业领导素质状况 * * （二）遵循企业文化建设的程序 文化建设是一项系统工程，它是对企业原有文化的继承与发展的进程。因此必须遵循企业文化发展的内在规律性。 1.对原有企业文化的全面诊断 2.确定企业文化战略 3.进行企业文化设计与整合 4.企业文化方案实施的个案策划 * * 1.典型企业文化模式分析 美国式 日本式 西欧式 华人式 2.海尔企业文化模式解读 塑造科学的企业价值观，培育创新精神。 以大众传媒和特色活动为载体，使广大员工认同海尔文化。 营造良好的文化氛围，激发员工的创新活动。 （三）科学选择企业文化模式 * * 3.企业文化模式的战略选择 本土化战略 文化创新战略 文化规避战略 文化嫁接战略 * * （四）企业文化宣灌 树立企业文化宣灌意识 选择科学的宣灌渠道和载体 确定合适的企业文化宣灌方法 注重企业文化宣灌的效果 * * （五）企业文化管理 注意企业文化的沟通 加强企业文化的整合 强化企业文化的优化 控制文化建设的过程 注重企业文化的创新 搞好企业文化的评估 * * 四、先进企业文化构建 （一）何谓先进企业文化 先进企业文化的内涵 必须反映