银行营销第八章金融业营销组合策略.pptxVIP

第八章 金融业营销组合策略;一、金融产品创新策略;二、金融产品定价策略;1、价格的重要性 （1）价格对卖方的重要性 ●价格是营销者提供服务的成本的直接货币抵补。 ●价格是营销策略中的唯一收入因素（产品、渠道、促销策略都是支出因素）。;●价格是营销策略中最灵活的因素，但往往也是金融监管的重点对象。因此，金融机构总是想方设法规避各种政策约束，比如对利率的规避。这里引入两个概念： ★显性定价——明码标价，公开的利率表、协议收费标准； ★隐性定价——回扣性定价；;（2）价格对买方的重要性 ●购买者直接的费用支出。 ●价格受买方购买力影响。一般而言，对低收入者，价格高则降低需求，但对高收入者，高价可能意味着优质服务，不见得会降低需求。比如，银行的VIP服务。 ;? 我国银行在提供VIP服务方面发展迅速，尽管收费标准较高，VIP客户所占银行业务份额却直线上升。 截至2004年底，招行金葵花客户达到了5.8万户，户均存款余额110万元。金葵花理财客户以1.5%的客户占比，为招行创造了高达1/3的储蓄存款余额，高端客户的价值可见一斑。而光大银行1%的个人VIP客户贡献了将近90%的个人业务利润来源。因此，各家银行对富裕个人客户的争夺都是零售业务的重中之重。 ;;;4、定价目标192 商业银行在进行定价决策时，首先要制定科学的产品定价目标。选择定价目标