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IQC综合管理实务 手册 1 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 IQC 综合管理实务手册 第一章、 IQC 概述 一、 IQC 的定义 IQC 的英文全称为 : Incoming Quality Control, 意思为来料质量控制 . 当前 IQC 的侧重点在来料质量检验上 , 来料质量控制的功能较弱 .IQC 的 工作方向是从被动检验转变到主动控制 ,将质量控制前移 , 把质量问题发 现在最前端 , 减少质量成本 , 达到有效控制 ,并协助供应商提高内部质量 控制水平。 IQC 的工作主要是控制公司所有的外购物料和外协加工物料 的质量 , 保证不满足公司相关技术标准的产品不进入公司货仓和生产线 , 确保生产使用产品都是合格品。 IQC 是公司整个供应链的前端 , 是构建公司质量体系的第一到防线和 闸门。如果不能把关或是把关不严 , 让不合格物料进入货仓和生产线 , 将把质量问题在后工序中成指数放大 , 如果把质量隐患带到市场 , 造成的损失更是无法估量 , 甚至会造成灾难性后果。因此 ,IQC 检验员的岗位责任非常重大 , 工作质量非常重要 .IQC 作为质量控制的重要一环 , 要严格按标准按要求办事 , 质量管理不要受其它因素干扰。对于特殊情况下需要放 行的 , 由技术质量、 质量工程和工程工艺等部门进行评估 , 品质主管领导或公司高进行决策 , IQC 人员不承担这种风险。 二、 IQC 的职责 1.、 来料的检验 检验员的主要工作是来料检验 , 而 IQC 检验可简述为对外协、 外购的 物料全部或其主要特性参照该物料的相关标准进行确认 ; 或对其是否符 2 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 合使用要求进行确认的活动。检验员的职责就是严格按照有关的技术 文件标准和物料操作指导书 , 按照操作指导书的指引 , 一步一步的完成各项操作 , 从而完成各种类型的物料的检验 , 完成送检物料的合格与不合格的判定。 2、 处理物料质量问题 IQC 还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理 , 以及生产和市场 反馈的重大物料质量问题的跟踪处理 , 并在 IQC 内部建立预防措施 等。 3、 全过程物料类质量问题统计、 反馈 统计来料接收、 检验过程中的质量数据 , 以日报、 周报、 月报、 季 报、 年报形式反馈给相关部门 , 作为供应商的来料质量控制和管理的 依据。 4、 参与物料有关部门的流程优化。 参与物流控制环节中的相关流程优化 , 对于物流中和物料检验有关的流 程优化提出建议和意见。 第二章、 IQC 基础 第一节、 SAP 系统简介与查询 一、 SAP 系统简介 SAP 全称 : systems,applications,and products in data processing 。 SAP 起源于 Systems Application, Products in DATA processing. SAP 既是公司名称 ,又是其 ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称 . SAP 公司成立于 1972 年 , 总部位于德国沃尔多夫市 , 是全球最大的企 业管理和协同化电子商务解决方案供应商、 全球第三大独立软件供应 3 资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 商。世界 500 强中 80%以上的公司都在使用 SAP 的管理解决方案。 SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是 ERP 解 决方案的先驱 , 它能够为各种行业、 不同规模的企业提供全面的解决方 案 。 SAP 在 各 行 各 业 中 具 拥 广 泛 的 就 业 空 间 。 因此 SAP 项目就是用 SAP 功能强大的系统 ,先进的管理思想 ,完美的 解 决 方 案 做 的 项 目 SAP R/3 是一个基于客户 /服务机结构和开放系统的、 集成的企业资 源计划系统。其功能覆盖企业的财务、 后勤 ( 工程设计、 采购、 库 存、 生产销售和质量等 ) 和人力资源管理、 SAP 业务工作流系统以及因 特 网 应 用 链 接 功 能 等 各 个 方 面 。 R/3 应用软体采用模组化结构。它们既能够单独使用 , 也能够和其它 解决方案相结合。从流程导向的角度而言 , 各应用软体间的整合程度越 高 , 它们带来的好处就越多。 SAP 包 含 以 下 模 块 : 1、 FI: 财务会计 2、 TR: 财务管理 3、 CO: 管理会计 4 、 EC: 企 业 控 制 5、 IM: 投资管理 6、 PP: 生产计划 ( 提供各种制造类型的全面处理 : 从