直客通SaaS：酒店数字化转型与新媒体获客.docxVIP

直客通SaaS：酒店数字化转型与新媒体获客? 在疫情缓解的这段时间,酒旅行业数字化营销服务商直客通,共协助7000多家酒店进行了客房直销。这些酒店大部分为传统酒店,没有自己独立完整的SaaS交易系统,在使用直客通定制化的交易型SaaS服务后,销售数据和订单效率都有了明显的提升。据统计,在疫情缓解这段时间,这7000多家酒店使用直客通“交易型SaaS+服务”累计交易额破7亿元,同比增长76%。 特别是在直客通服务没有进行全面推广的前提下,大量酒店对于直客通“交易型SaaS+服务”的快速接入和对接,反映了酒旅市场对数字化营销渠道的需求旺盛。因为疫情,全国酒店行业在推广方面的规模出现了断崖式下滑,特别是在线获客方面,大部分传统和酒店品牌都受到了极大限制,寻求更高效的在线获客渠道是未来一年内所有酒店都需要解决的难题。 以青岛海景花园大酒店和兰州饭店为例,“交易型SaaS+服务”直客通运用技术+服务与深度合作,通过数字化营销,大大提升了酒店收益。 在疫情缓解后,国内的酒旅行业也出现了需求小高峰。但是,青岛海景花园大酒店和兰州饭店两家酒店在恢复营业的半个月里,仍然没有多少客人。为了解决当下的燃眉之急同时应对未来要发生的客流不稳定问题,两家酒店都想到了数字化转型。 但是,由于过去对传统渠道的依赖以及营销人才的储备不足,传统酒店从自身内部开始数字化转型是非常困难和低效的,这对整个决策层和执行层面都