ISO9001内审员培训试题及答案.pdfVIP

WORD 文档 ISO9001 ：质量管理体系内部审核员试卷及答案 一、 选择题（将正确答案的标题填在 “ （ ）”内，每题 2 分，共 20 分） 1、组织可以删减质量管理体系要求（ A ） A 仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C 可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B 2、当某份合同有修改时（ C ） A 必须组织会议进行评审 B 必须向总经理报告 C 应将修改内容及有关信息通知有关部门 D 必须通知全体销售人员 3、顾客提供的产品，组织必须（ C ） A 进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B 对其质量负责 C 进行识别、验证、保护和维护 D 与采购产品同等对待 4 、管理评审工作应由（ C ） A 管理者代表负责组织和领导 B 质量经理负责组织和领导 C 最高管理者领导进行 D 负有决策职责的供方董事长领导 5、组织应控制的文件（ C ） A 所有组织批准发放的文件 B 所有外来文件 C 与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C 6、对产品有关的要求进行评审应在（ B ）进行 A 作出提供产品的承诺之前 B 签定合同之前 C 将产品交付给顾客之前 D 采购产品之前 7、 （A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施 A 受审核区区域的管理者 B 审核组长 C 管理者代表 8、顾客到本公司的审核是（ B ） A 第一方审核 B 第二方审核 C 第三方审核 9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（ B ） A 目的是使产品能够按期交付 B 目的是保护产品交付前不受损坏 C 只使用于最终产品 D B+C 专业资料 WORD 文档 10、质量管理体系评价的方式有（ D ） A 管理评审 B 内部审核 C 自我评价 D A+B+C 二、 判断题：（对的打 ∨“”，错的打ד”每题 2 分，共 20 分） 1、（ ∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架， 也是评价质量管理体系 有效的基础 2、（ ∨）质量手册应包含质量管理体系的范围 3、（ ∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA 4 、（ ×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审 5、（ ×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发 6、（ ∨）八项基本原则是质量管理的理论基础 7、（ ×）顾客没有投诉表示顾客满意 8、（ ×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制， 必须编制相应的作业指书导 9、（ ∨）记录是质量管理体系实施的证据之一， 而审核证据不一定必须是文字记 录 10、（ ∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一 三、 简答题（每题 6 分，共 30 分） 1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？ 答：目的是 ①保证质量管理体系正常实施和改进求需 ②外部审核前的准备 ③为一种管理的手段 2、