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部门：姓名： 得分：== 保洁岗位考核试题 一、填空题 .保洁员制服外不得显露,衣裤口袋整理—，勿显鼓起。（个人物品、平整） .在垃圾收集处理过程中，保洁员应该,清运过程无滴漏。 （日产日清） .保洁员西装制服按规范扣好钮扣，衬衣、袖,钮扣扣好。（整洁） .保洁员工在工作中行走一般须靠 行，与客人相遇时要稍稍停步侧身立于 侧， 点头—，主动 o （右，右，微笑，让路） .在清洁过程中，保洁员如发现室外设施、设备损坏，应及时。（报修） .保洁员在行走路姿势的要领是抬头挺胸，、。（目视前方，面带 微笑） .保洁员在工作中 和 不能分离。（人、工具） .保洁员在楼道等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂相关的 ,以知会相关人员。 （标识） .保洁员在工作区域内行走必须两人,三人 o （排，行） .家政保洁人员在工作时间内保持个人，并统一穿着 平底鞋。（卫生清洁， 深色） .家政保洁人员提供饮食方面的服务时，应佩戴。（清洁口罩） .在不锈钢制品的清洁中，用 先除尘，再用专用毛巾或软布沾 水按 檬 拭。（毛巾，不锈钢水，纹路） .在无玻璃装裱字画的清洁中用 或 除尘。（鸡毛押，干毛巾） .保洁工具应放置在,并摆放整齐（指定位置） .家政保洁人员在客户开门后，应表现、,鞠躬 度。 （主动，态度热情，15--30） .在毛地毯的一般清洁时，为延长使用,避免大而积清洗。清洗前须做 实 验。（寿命，褪色