公司IT管理制度.docxVIP

WOED格式 ————公司 IT 管理制度 一、计算机硬件管理 1、公司的所有计算机及外围设施是公司的固定财产，根据实际工作需要配备给各部门 人员使用，各部门使用人员必须加以爱惜、保持整洁，并保证优秀的使用环境。若用户使用 的设施发生人为破坏、设施丢失等，需要按详细规章制度执行补偿。 2、由 IT 部对公司所有计算机设施进行统一编号，成立计算机硬件明细台帐，并定期对 硬件进行维护、检查各部门使用情况。 3、计算机设施的集合统一管理： （ 1）不得自行重装系统、格式化硬盘，如确因系统问题需要格式化或从头安装系统， 需经有关部门领导审批， IT 部门审核并填写《设施更新、维修、报废审核记录》后，由 IT 部门负责办理。 （ 2）设施添置、改换、升级：由各部门根据实际工作需要提申请， IT 部确定详细配置， 书面申请经部门经理、总经理批准后由 IT 部进行采买。 4、硬件故障：各部门使用人员发现硬件故障时，应实时向 IT 部说明情况，由 IT 部进 行确定并实时办理，各部门人员不得擅自拆装改换硬件设施。如故障是由职工操作使用不当 （如热插拔外部设施，包括测试用串口工具、移动设施、显示设施等其他设施）引起，维修 费用由有关人员肩负。 5、公司计算机是办理公司信息和资料的重要工具，严禁任意连结外部设施： （ 1）严禁插接未经 IT 部登记批准使用的存储设施（包括：公司配发或领用的 U 盘、硬