nice发图流程体验报告.docx

nice发图流程体验报告 一、写在前面 体验时间：2016.07.08 体验设备：iphone6(ios9.3.2) 产品名称：nice 3.9/12 关于nice： 图片社交APP，调性为时尚、有趣、自由、分享 核心功能：在照片上打标签，用图片讲故事 满足需求：晒，找同类 重要的交互设计原则： 在设计产品“如何”之前，要定义产品“做什么” 少就是多 充分理解用户使用情景，然后设计 用户界面应该是基于用户的心理模型，而不是工程实现模型 由以上，我确立了这次发图流程优化的目标： nice的核心功能是用图片讲故事，要把这一部分功能进一步强化，更好的引导用户用图片讲故事 整体交互流程应更加顺畅，充分考虑到用户所有可能行为 二、流程梳理 从流程梳理来看，发图过程经历5个主要任务，4个页面。无多余，较为顺畅。且满足每一步都是可返回的。切换到下个页面的提示话术清晰明确，且通过变亮来引起用户注意。 优化点： 首页发图按钮（如下）不够明确。在第一次使用的时候迟疑了一下。首页发图按钮更接近相近形状会增加可理解性。 三、重点分析 1 选择图片 首先，选择图片的功能流程是这样的： 它满足用户选择一张图片、多张图片、拍照发图的需求。 优化点： （1）下拉选择相册后，再次选择其他相册，容易误点左上角的叉（如下图）。这里的叉操作使用户被迫中止任务回到首页。这里可以改为把用户分类相册默认排列在头部，让用户在一个界面完成操作任务。 （2）用户放弃拍照想切回照片时，同样容易误点左上角的叉（如下图）。这里可以把叉改为返回按钮，使用户返回到照片界面。 2 编辑图片 目前底部选项栏的功能有：贴纸、标签、滤镜、编辑 手势操作：点击图片加标签、在图片上滑动切换滤镜 总体来说，手势操作方便快捷，底部选项栏切换自如，无误操作。底部四个图片编辑功能应该是“用图片奖故事”的核心，也是与竞品的一个核心竞争力。图片编辑功能到底确定为哪几个，应该针对年轻群体再做调研。 优化点： 修图功能再斟酌，以求深度满足用户需求。这一部分是让用户铭记的，提起instagram，用户想起的是滤镜；提起IN，用户想起的是贴纸；提起Nice，用户目前想起的是标签。但是标签太容易被抄袭，应该在这方面展开需求调研和竞品调研，提供更能满足用户需求的功能。 下面再针对性的分析下“贴纸、标签、滤镜、编辑”这四个功能的交互。 2.1 贴纸 可以看到这里提供的贴纸风格时尚新颖有个性，符合nice的整体调性。 优化点： 这里的贴纸分类为“精选推荐”和“nice贴纸”，这两个话术的表达并不能让用户明白分类之间的关系。 精选推荐下的二级分类，分为“热门贴纸”和“推荐系列”，分类同样不明确，不够吸引用户注意。 2.2 标签 优化点： 标签只有推荐（仅3个左右）和搜索功能，没有更多可选项。这里可以对nice的内部标签数据进行分类整理，在用户点击标签后显示分类导航可选择标签内容。 没有让用户自行输入文字的功能。这里可在标签功能内加一项让用户自行输入文字介绍的功能。 2.3 滤镜 这里提供的滤镜质感良好，每个滤镜下可拖动滚动条调整色度，功能和交互友好。 优化点： 每个滤镜的名字可以更加有吸引力一点，可以让用户明白使用这个滤镜会对图片得到什么样的改善。建议进行用户调研和市场调研，了解用户使用滤镜的心理诉求和高频使用的滤镜。 2.4 编辑 编辑功能提供旋转、左右加边框、裁减为正方形三个功能。 优化点： “编辑”话术表意不明，逻辑上说前三项都属于图片编辑。 “加边框”、“裁减”的图示都不太能明确表达功能。 3 发布图片 发布图片页的功能有：大图发布预览、可编辑文字、可@好友、可分享至微信朋友圈、微博、QQ空间；可保存临时图片 优化点： 分享和保存临时照片的功能目的不一样，排列在一起容易引起疑惑。 保存临时照片的图标可理解性较弱。应当修改临时保存图片的图标和位置。