旅游考察学习心得体会3.docxVIP

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旅游考察学习心得体会3 2021年5月21日至2021年5月26日,我随公司旅游团对香港、澳门进行了为期6天的考察学习。考察团一行重点考察了香港、澳门的城市规划、城市管理和旅游经济等方面。令人印象深刻,开阔眼界,感受颇多。 1、竞争激烈,思想开放 香港、澳门给人的总体感觉是竞争无处不在,行业与行业之间,企业与企业之间,人与人之间,随时随地体现着竞争意识。因为竞争激烈,促使各项工作的效率不断提高。港澳人的思想观念也几乎完全与市场经济向适应,每个人都在想方设法开拓创新,只要是政府不禁止,法律允许的,他们都会去尝试。 2、政府服务,保障权利 香港、澳门政府办事效率高,一切靠法律来实现管理,企业、市民法律意识非常强。政府为企业、市民和消费者提供了一个良好的市场环境。此外,所有市民都拥有参与权和知情权,任何市民都有权发表意见,只要市场和市民不答应,政府就不会去做。 3、道路规划科学、人性 香港、澳门都是弹丸之地,地少人多车多,但却能够保持车辆行驶顺畅,完全得益于完善的道路规划设计。我们通过当地的导游了解到,香港和澳门在道路建设的人性化方面可谓是精益求精。例如路灯的照明系统,对路灯的亮度、炫光度等都有科学的量化标准,确保司机夜间行车安全。 4、环境优美,旅游业成为支柱产业 香港、澳门城市管理水平很高,市民非常爱护花草树木,整个城市街道卫生整洁,空气清新,无浮尘,公共场所一层不染,环境十分优美,为香港和澳门的旅游业地位提供了有力保障。 5、金融、物流、资讯与服务业非常发达 作为国际大都市,香港的资讯业、物流业、服务业、金融市场非常发达,世界上100家最大的金融机构,有79家在香港有经营业务,由于市场自由开放,香港有3000家工商管理公司,有250多个互联网供应商,是全球典型化的数字化网络公司。 总之,通过此次港澳之行,我看到了发达地区的做法和经济,看到了差距,看到了香港人勇于实践,抢抓机遇,加快发展的开阔思路。这次的外出学习使我领悟到了不断学习的重要性,感谢公司给我的这次机会,自己以后一定会更加努力地工作。 7月中旬,随队赴阳江、佛山等地旅游考察学习,一路走来,收获良多,现将所观、所感、所想记录如下: 一、阳江闸坡 阳江闸坡位于阳江海陵岛西南沿海,以沙细、水清、景美、气舒闻名,是一个以旅游业为主导、农林牧渔为补充的滨海乡镇。闸坡的旅游特点,概况起来就是“四多”。一是吸引物种类多。包括充足的阳光、连绵的沙滩、湛蓝的海水、南海一号、天后宫、渔家博览馆等。二是配套设施多。首先是酒店,有阳光半岛假日酒店、蓝波湾大酒店、金海利大酒店、风帆酒店式公寓等,客房数达数千间。其次是各种海鲜酒楼、大排档以及购物场所比比皆是。三是活动项目多。有游泳、沙滩汽车、自行车、沙滩排球、高尔夫、野战俱乐部等各种休闲娱乐项目,可以满足游客不同需求。四是游客多。由于有前面的三多,自然就会吸引大批游客到来,形成第四多。 在闸坡的考察学习,主要有几点体会: 一旅游发展,应该打破门票经济的藩篱。过去是观光旅游,收入主要靠门票,现在度假旅游渐成趋势,门票收入所占的份额应该降低,应主要依靠住宿、餐饮、购物方面的收入。如此,旅游地的配套设施就特别重要。不同档次的酒店、各类餐饮场所、丰富的有特色的旅游商品和购物点都是必不可少的设施。在这方面,罗浮山还有很长的路要走。 今后,五星级酒店要兴建,农家旅馆、经济型酒店也应考虑;餐饮场所要特色化、主题化、多样化;购物场所商品应进一步丰富,店面装修、商品摆放也应整洁舒适,要摆脱地摊货的不良印象。 二旅游项目设臵应该顺应休闲化的趋势。以前旅游都是走马观花,劳心劳力,现在追求深度旅游,放松娱乐。旅游的休闲化不可阻挡,有看头、有说头固然重要,但更要有玩头、有乐头,也就是项目必须要有参与性。在阳江,一切项目都是有参与性的,而在罗浮山,除了烧香活动之外,基本上都是看景、听故事,旅游内容相对乏味,留不住客人也在情理之中。本来,登山、滑翔、拓展、溯溪、模拟炼丹、绿道骑行都是很好的参与性活动,可惜开发不足。 三要有创新意识。以所入住的风帆酒店式公寓为例,全部是一房一厅、两房一厅或三房一厅的套间。因为家庭度假是潮流,公寓的房型正是适应这种需求。公寓还加入拉手网团购,尽管价格相对低廉,却有效占领和扩大了市场。对入住的客人,每人可以得到两张海滨浴场的免费门票,这种捆绑式的销售方式形成了酒店、景区的双赢,也深受游客欢迎。我们之所以选择风帆酒店也正是因为以上原因。具体到罗浮山而言,目前的旅游房地产主要以高端别墅为主,今后可考虑适当开发具有投资和自住功能的酒店式公寓,既可以扩大罗浮山的酒店床位供应量,同时又能够满足不同层次消费者的需求。此外

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