IT维护合同合同.docx

IT维护合同 合同编号： 甲方： 住所： 电话： 乙方： 住所： 电话： 为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙 方向甲方提供IT维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。 一.服务项目名称及费用、服务期限.支付方式 1 .服务内容及费用 内容 数量 单价 金额 服务期限本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为： —年启 年 月—日起至 年 月 日止。 3 ?付款方式：在本合同签署后的 天内，甲方应以票据或 银行转账的方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，共计人民币 元整。乙方银行账户为： “ 账.: ，开户行： 0 4.如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方 有权每天以拖欠金额 %的标准加收罚金。 二项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包 括以下几条： 1 .计算机硬件故障诊断、排除 若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应 的驱动程序； 对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理 的解决方案； 对甲方的硬件购置使用提供合理化意见； (4 )以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外)； (5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内 部灰尘清理;计算机外部电源线检查：网络设备检修： (6 )软件故障的及时排除。 2.操作系统的安装优化 乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能; 在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运 行； 乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、 恢复系统； 每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删 除木马 之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴 力、凶杀、恐怖的内容; (5 )每半年重新安装一次系统。 网络的组建、维护 对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网 络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配； 根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的 范围。 网络接入主机的维护 为服务器安全保护措施； 对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序; 为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快 速接通网络； 向甲方传授安全知识: 乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如 网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、 服务。 三、责任与义务 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务； 甲方应该对乙方的工作提供支持； 非技术性的工作由甲方自行完成； (4 )甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统 备份文件： 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、 下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件； 根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定： 乙方在甲方提出正式服务请求的 分钟工作时间内到达甲方，并开始服务; 络整体不能运营，乙方应于 小时内到达甲方现场，其他小故障 在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网 可待工作时间解决。 在此合同有效期内，彳*可一方提岀终止合同的行为视为违约行为。违 约方以此合同总金额的 %作为违约金赔偿给对方，但以 下行为不视为违约行为： 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的 行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用； 乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为； 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行 为。 解决合同纠纷的方式 执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双 方同 意由仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁 机构，事后又没有 达成书面仲裁协议的”可向人民法院起诉)。 续约 在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定 合同。 其他 本合同一式 份，双方各执 份，均具有同等效力。 乙方（盖章）：甲方（盖童）: 乙方（盖章）： 代表（签字）： 代表（签字）: 开户银行： 开户银行： 贝咼 账号： 签订地点： 签订地点： 年 月 日 年 月 日