人工智能技术的企业价值讲义课件.pptxVIP

Topic沃尔玛;;① 人工智能技术的应用领域 人工智能概述人工智能（Artificial Intelligence），它是研究 、开发用于模、 延伸和拓展人的智能的理论 、方法 、技术及应用系统的一门新的技术科学。 “人工智能”一词最初是在1956年的Dartmouth学会上提出的，从那以后，研究学者们发展了众多理论与原理，人工智能的概念也随之扩展。 经过50多年的发展，人工智能的技术脉络已日益清晰，理论体系也逐渐形成，应用范围不断扩展，在问题求解、专家系统、逻辑推理与定理证明自然语言处理、人工神经??络、智能信息检索技术、智能识别、机器人学等多领域多角度的研究取得很大进展，已经建立了一些具有不同程度人工智能的计算机系统。 ;② 人工智能技术的商业价值 沃尔玛能够跨越多个渠道收集最详细的顾客信息，并且能够造就灵活、高速供应链的信息技术系统。沃尔玛的信息系统是最先进的。 其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。 沃尔玛在中国顺利运行的系统包括：存货管理系统、决策支持系统、管理报告工具以及扫描销售点记录系统等。这些技术创新使得沃尔玛得以成功地管理越来越多的营业单位。;③ 人工智能技术的优越性与局限性 优越性： 第一，具有自学习功能。 第二，具有联想存储功能。 第三，具有高速寻找优化解的能力。 局限性：各种多元化的软硬件同时运行，数据彼此独立、相互封闭，使得难以在系统之间交流、共享和融合，形成“信息孤岛”，随着信息化应用的不断深路，企业内部、企业和外部信息交互的需求日益强烈，急切需要对己有的信息进行整合，联通“信息孤岛”，共享信息。;④ 商业智能数据的挖掘 人工神经网络的优越性和特点，主要表现在三个方面： 第一，具有超强的自我学习功能。 第二，具有联想存储功能。 第三，具有高速寻找优化解的能力。 如：银行和其他财务机构是数据处理业务的“先行者”，他们对安全性要求极高，而人工智能技术的优越性就是结合了银行和财务机构的特点。所以，银行和其他财务机构注定会成为人工智能技术神经网络的先行用户。但是，人工智能也有它的局限性，而它的最大的局限性也就是获取数据和处理数据来源。;2.沃尔玛的材料采购;2.沃尔玛的材料采购;2.沃尔玛的材料采购; 沃尔玛的配送中心除了能够很好的实现物流配送中心的主要功能外，更重要的一点，它的配送中心使用了很多高科技信息技术。商品供应系统的协调运行要求建立在各个环节主体间高质量的信息传递与共享的基础上。 1、物流现代化 2、AI在沃尔玛的成功中所起的作用 3、物流使用的AI技术手段;1、 物流现代化 ⒈沃尔玛是全球第一个发射物流通信卫星的企业 物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展。沃尔玛从乡村起家，而凯玛特和西尔斯。在战略上以大中小城市为主。沃尔玛通过便捷的信息技术急起直追，终于获得了成功。 ⒉建立全球第一个物流数据的处理中心 沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化。;　2、物流如何借助AI 　 20世纪70年代沃尔玛建立了物流的信息系统MIS (management information system )，也叫管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。 80年代与休斯公司合作发射物流通讯卫星，1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求。　凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。 ;3、物流使用的AI手段 沃尔玛物流应用的信息技术 1）射频技术/RF 2）便携式数据终端设备/PDT 。 3）物流条形码/BC（BC-Bar Code） 4）沃尔玛的ERP系统协助管理降低成本 5）销售时点数据系统（Point of Sale, POS） 6）V2 Conference视频会议系统 7）自动补货系统（AR-Automatic Replenishment） 8）有效客户反馈系统（ECR-Efficent Customet Response） 9）快速反应系统（QR-Quick Response）;POS系统的运行有以下步骤：;应用POS系统可收到六大明显效果：;沃尔玛通过快速反应系统取得的五大显著成效：; 总的来说沃尔玛在美国取得的成功经验，就是专门建立了世界上最先进的电脑管理系统、卫星定位系统和电视调度系统等先进技术。其独特的配送体系，大大降低了成本。加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。 ;Thank you!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳