面试方案设计.pdf

面试方案设计 一、测试指标 1、举止仪表 测评内容：仪表、举止、体态、外貌、气色、气质、精神状态等。 评分标准：穿着打扮得体、言行举止得当。 2 、言语表达能力 测评内容：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。 测评标准：口齿清晰、表述准确、用词得当。 3 、计划组织协调能力 试题形式：让考生进行角色扮演，给考生组织一个活动，制定一个方案，进行计划 组织和协调。 评分标准：考虑周全、计划可行、措施有力、协调有效。 4 、应变能力 试题形式：给考生一个突发情况，进行情况的处理。 评分标准：反应敏捷、考虑周全、行为有效。 5 、执行能力 试题形式：让考生叙述自己之前独立完成一件上级指派的任务。 评分标准：逻辑严密、事件清晰、符合事实、个人感悟。 6 、团队合作能力 试题形式：让考生叙述一件团队合作完成的任务。 评分标准：叙述清晰、定为准确、团队意识。 二、评价标准 评测指标 标度及评价标准 优（ 8-10 分） 良（5-8 分） 中（2-5 分） 差（ 0-2 分） 组织协调能力 能组织工作顺利 组织工作顺利 组 织 工 作 坎 组织工作展开 开展，懂得授权， 完成但过程有 坷，几乎无法 失败，不会授 能良好的解决冲 曲折，授权不 完成，个人承 权，面对冲突 突，可以激励他 足，具有解决 担任务过重， 无能为力或惊 人。 冲突的能力， 对冲突不能很 慌失措，无法 能带领他人一 好的解决，无 使别人工作。 起工作。 法激励他人。 执行能力 目标明确，办事 目标明确，办 目标模糊，办 目标不明，办 意愿强，办事能 事意愿强，办 事意愿一般， 事意愿第，办 力强，完成结果 事能力一般， 办 事 能 力 一 事能力低下， 好。 完成度一般。 般，完成度较 完成情况差。 低。 团队协作能力 沟通能力强，懂 沟通能力强， 沟 通 能 力 一 沟通能力弱， 得 尊 重 包 容 他 能获得部分人 般，能获得的 获得支持很少 人，能获得大部 的支持，大部 支持有限，对 或没有，不能 分 其 他 人 的 支 分时候能对他 他人的包容理 包 容 理 解 他 持，愿意与他人 人理解包容， 解不足，不太 人，不愿意与 共享资源。 并与他人分享 愿意与他人分 他 人 分 享 资 资源。 享资源。 源。 应变能力