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急诊科平安管理
工休座谈会
时间:?2013?年?3?月?20?日
地点:急诊科输液室
主持人:蒲红英
记录人:何海蓉
参与人员:全科护理人员及临时输液患者
急诊科医生
护理部
2013?年?3?月?20?日下午?4?点急诊科召开了一次工体座谈会,共有
6?名临时输液患者参与了座谈。我科主任、护士长也亲临会场,倾听
宽敞患者的心声与需求,?共同探讨我科供应的服务与患者需求之间的
距离,为我科今后工作质量、水平的提高供应有力的依据。
与患者争辩吵闹,?大家均认为我科医生及护士服务看法
好,人为关怀,照看患者格外细心及耐烦。我们对病情有不懂之处,
医生及护士都会为我们认真地讲解。 医生耐烦地治疗,?护士细心地照
顾,让我们及早康复。同时,与患者从不同角度给我们提出了很多的
贵重的看法如下:
1、
期望年轻的医务人员们加强人际沟通
学习,?专业务实的学习,?提高临床学问;?进一步提高医疗
质量。
2、
期望该新立的科室尽快的把很多的设
备完善,这样我们看病就便利很多。
3?还望该科室安装取暖设备了可是还没有起用还望尽快。
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急诊科平安管理
4?对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能,对输液患
者加倍热忱;
5?医护人员对病人很热忱在没有暖气的时候就用空的输液
瓶装开水来给我们暖手让我们感到心里很暖暖的。
6?望该科的清洁工作人员做好该科室
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