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酒店存在的问题及解决方案 一 职工的态度存在以下几个问题。 1 ， 做一天工拿一天工钱，不爱酒店，不爱学习，没有凝聚力，散，懒，混， 因此造成浪费，公物破坏，善门难开，歪风抬头 。 原因；无目标，无查核，不知所措，干好干坏都同样，是非标准不明确，制度执行不公正， 奖罚 不公正，或只罚不奖。 二 中层管理人员存在以下几个问题 1，工作没有积极性， 对上面的指令听之任之， 对下面的职工睁一只眼闭一只眼。 事不关己，高高挂起，明知不对，但求无过，做一天和尚撞一天钟，甚至连钟都不愿意一撞，反正天塌下来有人顶着，上面有领导顶着，下面有职工垫着。 2，不冷不热，不积极想办法，也不主动做事情，只想着怎样应付上司，或老板，同样是，事不关己高高挂起，知道自己的权利，不知道自己的责任，或许说知道 自己的责任但很会推，应了那句俗话；你有你的千条计，我有我的老主意 . 2，不懂不会也不学，最要命的是一点也不急，上有高得顶着，下有低的垫着， 让我干啥我干 啥，不推不动，甚至推也不动，爱匝地匝地，反正同样拿工资， 不求有功但求无过，得过且 过。没有基本的责任感。 3，大事做不来，小事又不做，高不可低不就，开会不说，会后乱说，当面不说，背后乱说，拉 帮结派，顺我者昌逆我者亡 . 4，眼睛只盯着上面，对上阿盈奉迎。对下面横眉冷对，对同事心存妒忌，对上 面只讲好的，工作中成绩是自己的，问题是人家的，或许是客观造成