TQM基础课程入门篇.pptxVIP

＝基础教程?入门篇＝;目 录;?理解TQM的基本概念。 ?编写自己的作业标准（业务说明书）。 ?循环推进DST-PDCA改善。　;２．TQM是什么;① TQM的定义;② 品质（　　　　 ）是什么;③ 管理（　　　　　　）是什么;３．TQM的基本;①Market in;;;■你的客户满意了吗？;;;;■PDCA循环目标和进程;;■事实因观点而改变;■事实因观点而改变;⑤管 理 项 目;运动时间;;■重视进程（例：高尔夫）;;;;４．TQM的工作推进方法（基本）;;■日常业务CAP－Do循环;■如何进行日常管理？;　　?成为是否掌握好工作的证明。　　 ?工作的推进变得有效率。 　　?由于个人差异导致的工作精度差异变小。 　　?与后继担当的工作交接能顺利展开。 　　?能传授日常业务的技术技巧给晚辈。; ■ 练习：作业标准（业务手册）的制作;;■方针的设定和相关进程; ③ 执行计划的制作; ④ 执行计划的事例;第　　　　　　期个人执行计划书事例;现在实际能力60分的学生，制定目标为80分， 实绩取得70分。;■PDCA 表事例－１（常例）;　■ 事例研究：PDCA循环推进;;ＥＮＤ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Friday, October 30, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:15:3322:15:3322:1510/30/2020 10:15:33 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2022:15:3322:15Oct-2030-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:15:3322:15:3322:15Friday, October 30, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2022:15:3322:15:33October 30, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。30 十月 202010:15:33 下午22:15:3310月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2010:15 下午10月-2022:15October 30, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/30 22:15:3322:15:3330 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:15:33 下午10:15 下午22:15:3310月-20