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房地产新人培训课程
目录
壹 认识代销业 ............................................................... 2
叁 住宅建筑基础知识 ......................................................... 3
一 社区部分： ··························· 4
二 单体部分： ··························· 5
伍 市场调查培训课程教案 ..................................................... 7
一 表头部分解释 : ·························· 8
二 综合分析 ···························· 8
陆 房地产开发流程 .......................................................... 10
一 房地产综合开发的步骤及主要内容（ 4 个阶段） ············ 10
二 基本建材知识··························· 11
三 吊顶 ······························ 13
柒 现场销控对答练习 ........................................................ 13
一 销控的重要性··························· 14
二 喊销控中的基本技巧 · ······················· 14
捌 现场基本动作和基本礼仪 .................................................. 14
一 进门： ····························· 14
二 销售区： ···························· 14
三 样板房： ···························· 14
四 工地： ····························· 15
五 送客户出门：··························· 15
玖 现场各种表单的正确填写和注意事项 ........................................ 15
一 来人来电表的正确填写 · ······················ 15
二 预约单的正确填写 · ························ 15
三 A、B 卡的填写要求和内容 ····················· 16
壹拾 来电接听方法和技巧 .................................................... 16
一 开场白 ····························· 16
二 目的 ······························ 16
三 作用 ······························ 16
四 留客户联络方法（电话、姓名、地址等） · ·············· 16
五 填写来电表 ··························· 17
六 特别注意点：··························· 17
七 忌点 ······························ 17
壹拾壹 拾叁 来电追踪方法和技巧 . ............................................. 17
一 追踪的目的：··························· 17
二 追踪的时间：··························· 17
三 追踪的方法和技巧 · ························ 18
壹拾贰 产品介绍注意事项和销售道具的充分运用 . ................................. 18
一 销售道具 ···························· 18
二 介绍产品中所应注意的事项 · ···················· 19
壹拾叁 现场 SP............................................................... 19
一 SP的含义 ···························· 19
二 SP的目的 ·
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