平衡计分卡战略地图——统帅中国企.pptxVIP

;纲要;平衡计分卡发展历程;广泛应用;运用战略地图的企业组织;平衡计分卡在中国;平衡计分卡具有完整的战略执行体系;平衡计分卡战略地图是战略执行工具;平衡计分卡在中国;平衡计分卡需求评价;平衡计分卡需求评价（续）;答案评分;纲要;平衡计分卡原理;;平衡计分卡的五个要点;;结果指标与动因指标;1.财务层面;财务层面业绩指标 ;2.客户层面;客户层面业绩指标 ;3.内部业务流程层面;内部业务流程层面业绩指标 ;4.学习和成长层面;学习和成长层面业绩指标 ;;;;平衡计分卡的格式举例;3.业绩衡量指标随战??动态变化;4.指标体系层层分解;5.指标体系之间的平衡关系;层面: 客户;战略管理的基石;平衡计分卡;纲要;;绘制战略地图的五项原则;财务层面：长短期矛盾的战略平衡;;;采纳不同客户价值主张的企业组织;;股东价值长期增长;;无形资产必须与战略协调一致才能创造价值;战略主题界定了战略执行所要求的流程、无形资产、目标值和行动方案;衡量无形资产战略准备度;1.描述无形资产;2.协调和整合无形资产;3.衡量无形资产：战略准备度;;人力资本准备度;确定战略工作组群;人力资本准备度;信息资本准备度;组织资本准备度;战略准备度报告;纲要;绘制战略地图的六个步骤;显著提高每股收益;2 调整客户价值主张;3 确定价值提升时间表;4 确定价值创造流程（战略主题）;5 提升战略资产准备度;6 确定战略行动方