最新公司日常管理规定.docx

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 最新公司日常管理规定 公司员工日常管理规定　　考勤制度　　1.公司实行出勤签字制度，员工上下班必须本人在签字本上签字。　　2. 迟到 员工迟到1分钟内不计迟到，员工一个月内迟到、早退达二次者扣发当月全勤金20%，达三次者扣除全勤金50%，达四次者扣除全勤金100%。(全勤金系指岗位工资的10%)　　3. 迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。　　4、旷工 凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。　　5、公司白天作息时间为：上午8：30-12：00 下午13：00-5：00　　6、客服、前台及办公室人员休息日需要值班的另行安排。　　员工培训　　1、新录用员工均需进行职前培训，了解公司概况、规章制度、职业道德规范等。　　2、公司及各部门根据发展的不同阶段，制定相应的培训计划，由教育部负责协调各层次员工培训，培训种类有：　　(1) 公司现状及发展远景培训：2次/年;　　(2) 公司规章制度培训：2—3次/年;　　(3) 新理念、新发展、创新知识的培训：1次/年;　　(4) 管理岗位人员视工作需要可增加培训时间。　　3、每位员工都享有公正平等的培训机会。　　培训管理　　1、 原则上，在职员工培训不占用工作时间。　　2、 凡公司举办的各类培训，非特殊原因不得拒绝。　　3、 学习内容应与其目前所从事的工作(业务)基本一致。　　沟通渠道　　公司提倡员工与公司之间进行充分的沟通和信息共享。公司各级管理人员应在工作中主动与下属员工进行沟通，为员工在工作满意度提升等方面提供帮助。　　1、 通过书面和面谈的形式与所在部门或相关职能部门领导沟通自己对公司管理和业务方面的意见和建议;　　2、 通过各类座谈会和行政例会反映自己的意见和建议。　　公司将通过网站、邮件、会议等渠道向员工通报公司近期的信息，使员工对公司的发展有及时、动态的了解。　　员工日常行为规范　　(1) 员工自律　　1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌，工作牌应佩戴在醒目处。　　2、员工在工作时间、工作区域必须按《员工着装管理规定》的要求，穿职业装并保持服装整洁。　　3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰，应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。　　4、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。　　5、要养成个人良好卫生习惯。　　6、接听电话要规范，语言亲切、简练、礼貌、和气。　　(1) 迟接电话，须向对方表示歉意;　　(2) 接听电话，要先说“你好，品搜科技”，　　(3) 尽量满足对方的留言和转达的要求;　　(4) 不打断对方讲话;　　(5) 通话结束时，要表示谢意，并让对方先挂断电话。　　(2) 勤俭节约　　勇于开拓，勤俭奉献是品搜人优秀品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。　　(1) 午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯;　　(2) 一人加班，请开只需自己照明的灯;　　(3)利用可写字的旧纸起草文稿;　　(4)尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改;　　(5)充分利用每一张纸上的空间写字(打印);　　(6)可手写的资料应尽量手写;　　(7)请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料;　　(8)复印时应控制复印份数;　　(9)复印的资料应具有保存和使用价值;　　(10)不重要的资料应缩小复印或双面复印;　　(11)不应在传真机上拷贝资料;　　(12)内部传递资料应用旧信封，或用铅笔在新信封书写收件人姓名等;　　(13)内部通话请用分机;　　(14)通话应简练、明确;　　(15)不用公司电话打声讯电话和私人电话;　　(16)同一办公区域内订阅的报纸、杂志应互相传阅;　　(17)订阅的报刊应对岗位工作有帮助;　　(18)报刊阅览后由专人作剪报收集资料;　　(19)一般文字处理不追求高配置电脑及打印机;　　(20)部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等);　　(21)办公用品要妥善保管;　　(22)上网查阅的内容应与工作有关;　　(23)可顺路带的资料应请人带;　　(24)可顺路同车的，应并车同行;　　(25)电脑磁盘应妥善保管和使用。　　(3) 工作纪律　　1、 办公场所纪律　　(1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案;　　(2)严禁查询公司员工的工资奖金情况;　　(3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等;　　(4)严禁上班时间打私人电话，接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联 络;　　(5)严禁打瞌睡，要