金牌面试官招聘面试及甄选技巧培训.pptx

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金牌面试官 招聘面试及甄选技巧;招聘甄选;;第一章 准备篇;需求分析;工作扩大;胜任特征分析;销售人员任职要求(例);TPE分析/上级讨论;测评方案开发 ;面试培训;招聘广告(例);简历筛选;面试通知;面试通知;通知人数;面试通知(电话);第二章 形象篇;公关价值;尊重、亲和;初试采用结构化面试,对候选人问同样的问题; 同一个提问人,相同的笑容、语气、语速; 在正式结果出来之前,不做任何倾向性的暗示 组成正式的面试小组,由多人面试一人; 正试的面试评分表; 面试提问要针对职位的胜任特征; 初试不宜用追问式的压力面试。;现场;物品及人员;初试操作程序;第三章 标准篇;心理素质;人才与人才库;不同层级的胜任素质;个性=人格;人格发展Erik H Erikson艾里克森;面试问题及考察点;附:个人爱好的类型;面试问题及考察点(续);面试问题及考察点(续);面试问题及考察点(续);面试问题及考察点(续);面试问题及考察点(续);面试问题及考察点(续);观察;相貌、仪态;其他考察项目;测评手段;沟通;主题统觉测验;墨渍测试;看图说话;;无领导小组讨论;人际能力测试;第四章 笔试篇;笔试;笔试题;逻辑题;;;;情景描述题;情景笔试题设计方法;第五章 复试篇;针对工作能力;直接提问;STAR问题 情景Situation 目标Target 行动Action 结果Result 例:你参与的上一个项目是开发什么产品?你在里面做的哪部分??你在项目中遇到什么问题?怎么解决的?;小组面试;第六章 效度篇;甄选测试的效度;1 不了解工作;2 快速判断;3 人格阻抗/人格共振;4 次序干扰;5 有限样本;面试官的胜任特征;谢谢大家

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