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蜜雪冰城股份有限公司成都分公司
通行店面 成都分公司
发行部门 标准化建设部
门店质量评估表 制表日期 2021/3/1
总页数 2页
一、目标
为顾客提供一杯好产品,让顾客有一次满意的消费体验,给顾客一个再次光临的理由。二、
《门店质量评估表》配分情况公示:
QSC各项配分情况
营运标准 本表总分
产品标准 原料新鲜度 服务 清洁
30分 72分 36分 18分 44分 200分
三、 《门店质量评估表》达标线参考:
QSC各项达标线
营运标准 本表达标分数
产品标准 原料新鲜度 服务 清洁
21分 72分 24分 12分 32分 161分
本次评估情况
Q S C (156分) 2021年版本
直属大区 门店位置 门店编号
区域经理 评估日期 评估时间
Q — 产品标准 配 优 良 差
(30分) 分 分数 考核指标 分数 考核指标 分数 考核指标
分数 100分 8 100分>分数≥80分 4 80分>分数≥60分
1.做餐、配料人员产品理论掌握情况 (测试超过
12 12
两个人后求平均分).
考试记录: 平均分:
通过10个 8 10个>通过≥8个 4 8个>通过≥6个
2.做餐人员产品实操掌握情况 (随机测试10款小
12 12
料).
测试记录: 通过数量:
3.出杯冷饮按照 “X”型摇杯后还餐. (特殊产品
3 3 倒立摇杯≥6次 2 6次>倒立摇杯>3次 1 有摇杯动作
除外,比如:摇摇奶昔)
4.杯装鲜果、粉类符合重量要求. 3 3 总重量在标准范围内 0 不在标准范围
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