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公司文化作业1
海尔学习心得
为有效提高公司管理人员素质和管理水平,尽快学习、引进先进公司先进经验和管理模式,全面
提高公司竞争实力,公司于6月5日-8日组织某些管理人员去青岛海尔学习参观。我有幸参加公司组
织赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训,收获颇丰。
现就如何结合公司实际,学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力,浅谈个人体会和看法。
一、学习海尔,履行有特色公司文化
公司是人,文化是魂。公司文化是什么?公司文化就是被公司全体员工认同公司领导人创新价值
观,是提高公司竞争力和公信力无形资产。
海尔因此可以迅速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张
瑞敏创立、员工普遍认同并积极参加海尔文化底蕴是分不开。海尔文化核心是创新;海尔定位是一种
从创业开始高速发展并不断创新变革公司;海尔目的是(敢争第一)世界级公司与世界级名牌。海力在
创新发展实现目的过程中,凭借其特定公司文化,将公司发展和员工个人价值追求完美地结合在一起,
造就了一支志同道合员工团队,明显提高了团队凝聚力和公司竞争力,这是其纵横市场、百战百胜、
高速发展基本。
如何打导致功公司文化呢?在公司文化核心被广大员工认同后,公司文化形成就要靠全体员工积
极参加。我以为履行有特色公司文化重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参加。公
司管理高层和中层一方面要积极行动起来,全方位宣传公司文化;特别是有关职能部门,要认真履行
部门职责,进一步研究公司文化,尽快编写公司文化教材,然后通过宣传、教诲、培训等各种形式,
宣贯公司文化,造就公司文化氛围,使其进一步人心。
二、学习海尔,更新观念,讲求管理之道
海尔管理模式,开创了中华人民共和国式当代公司管理先河。学习海尔经验,不但要学习其先进
管理办法,还应学习海尔管理之道。海尔奉信,管理本质不在于“知”而在于“行”,其管理之道值
得借鉴。
1、永远战战兢兢,永远如履薄冰。海尔教诲各层员工,只有始终保持强烈忧患意识,才会在市
场竞争中立于不败之地,由于市场不给你改正错误机会和改正错误时间。能否建此忧患意识,的确是
咱们公司能否在市场竞争中立足前提,由于有了意识,才会有行动。警钟必要长鸣,建立忧患意识势
在必行。
2、海尔解决问题三步法,高度概括总结了公司寻常管理中处事原则,简朴、明了、实用,抓住
理解决问题要害。结合我部门在实际工作中浮现质量问题,也可以建立迅速发应机制,编写规范,纳
入管理。
●紧急办法:将浮现问题迅速解决,制止事态扩大,紧急办法必要坚决有效;
●过渡办法;在对问题产生因素充分理解前提下,采用办法尽量挽回导致损失,并保证同类问题不
再发生;
●根治办法:针对问题根源拿出详细可操作办法,可以从体系上使问题得以根治,消除管理工作中
发生问题外部环境。
3、80%/20%原则,是一种科学法则。海尔在管理中奉行核心少数制约着次要多数。管理人员
是少数,但是核心;员工是多数,但从管理角度上说,的确是从属地位。浮现问题,领导应负80%责
任,员工负20%(即个人)责任。只有贯彻这个原则,才干在管理中抓住核心,减少问题。
4、10%/10%原则,海尔以为在一种团队中,总会有10%人工作业绩最优,10%人工作效果最
差;要用最优者经验去帮促最差者,从而提高整个团队整体素质。这是对毛主席“抓两头,带中间”
及公司老式“一帮一,一对红”管理办法应用和延伸。
5、海尔格言化管理值得学习。格言管理就是将管理中制度、经验、规定、注意事项等总结成简
朴、明了、易背、好记醒目语言,公示警示,提示员工时时规范工作行为,建立对的结识和理念,循
矩办事。如“终端问题就是领导问题;看不出问题就是最大问题;重复浮现问题是作风上问题”,“部
下素质低不是你责任,但是不能提高部下素质是你责任”。
三、学习海尔,引入“OEC”管理法,提高基本管理水平
“OEC”管理法,是在海尔全方位优化管理法基本上不断优化所得一种先进基本管理办法。“OEC”
管理法也叫“日日清”管理法,其含义是全方位地对每人、每日所作每事进行控制和清理,做到“日
事日毕、日清日高”,今天工作今天必要完毕,今天效果应当比昨天有提高,明天目的要比今天目的
高。详细地讲就是要达到对事物全系统、全过程、全方位控制、事事控制目,保证事物向预定目的发
展。即:总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。其目是以求把问题控制
在最小范畴、解决在最短时间,把损失减少到最
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