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人力资源劳动关系能力测试题 考试人： 满分：100分 得分： 一、填空题（每空1分，共计20分） 1、离职情形包括： 、 。 2、留人三要素： 、 、 。 3、患病或者非因工负伤医疗期满解除的解除条件有： 、 。 4、用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在 内为劳 动者办理档案和社会保险关系转移手续。 5、离职文本四要素： 、 、 、 。 6、防范“患病或者非因工负伤医疗期满解除”的法律风险的方法包 括： 、 、 。 7、员工辞退面谈时间以 分钟为宜 8、员工产生 、 、 等行为时说明有离职倾向。（简述三个即可） 9、为避免试用期内解除劳动合同的法律风险，要建立合法有效的 。 二、单选题（每题1分，共计10分） 1、辞退面谈需要注意事项中不包括哪些（ ） A、换位思考 B、声调 C、语气 D、态度 2、协商解除的法律风险不包括（ ） A、双方未建立合法劳动关系 B、迫使或威胁劳动者提出解除 C、未足额支付经济补偿金 D、留有 书面证据 3、多轮离职面谈的顺序正确的是( ) ①主管 ②经理 ③hr ④副总 A ①②③④ B ③①②④ C ①②④③ D ③①④② 4、辞退面谈工作的流程正确的是（ ） ①明确淘汰原因 ②设计面谈要点和技巧 ③实施面谈 ④讨论业绩、岗位适合度 A ①②③④ B ②①③④ C ③④①② D ①②④③ 5、下列哪种员工离职原因，公司应该选择挽留。（ ） A长期心态不佳 B 个人性格问题，与公司企业文化不相融入 C 与直接主管或周围同事发生矛盾 D 工作表现不佳，无向上发展可能 6、以下哪种是与自我保护型员工的面谈的方式（ ） A 满足情感的发泄 B 满足精神的需要 C 职业指导的需要 D 满足其未来生活 7、要想成功的挽留的员工，下列哪种行为不应出现（ ） A掌握真正离职原因 B 帮其分析选择后的结果 C 寻求改变方案 D 许诺可以涨薪 8、如果一名员工严重违反公司规章制度，应该对其进行（ ） A 谈话 B 淘汰 C公开批评 D 调岗 9、以下不属于离职管理中的法律风险防范（ ） A、双方未建立合法劳动关系 B、双方自愿平等协商 C、签订书面解除劳动合同协议 D、足额支付 经济补偿金 10、以下不属于离职管理中的法律风险防范（ ） A、双方未建立合法劳动关系 B、双方自愿平等协商 C、签订书面解除劳动合同协议 D、足额支付 经济补偿金 三、多选题（每题2分，共20分） 1、下列情形属于非过失性解除劳动合同的是（ ） A.患病或非因工负伤医疗期满解除 B.不能胜任工作解除 C.客观情况变化解除 D.试用期不符合录用条件 2、以下属于落后员工产生的负面影响的是（ ） A 很难领导 B 损害团队士气 C 低绩效 D 被竞争对手超越 3、劳动合同期满终止的例外情形有哪些（ ） A 女性产期 B 女性孕期 C 职业病 D 婚假 4、下列属于防范“无效劳动合同的解除法律风险”的方法的是（ ） A 通过规章制度或劳动合同约定 B 加强录用前审查（背