1月全国自考网络经济与企业管理试题及答案解析.pdfVIP

…………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 全国2018年1月高等教育自学考试 网络经济与企业管理试题 课程代码：00910 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填 在题干的括号内。每小题1分，共30分) 1.认为“管理就是决策”的美国管理学家主要代表为( )。 A.西蒙 B.泰勒 C.法约尔 D.哈罗德·孔茨 2.企业流程再造的核心是( )。 A.重新构建业务流程 B.重新构建企业组织 C.重新定位业务方向 D.重新设置职能部门 3.管理的职能中最为重要和关键的职能是( )。 A.组织 B.领导 C.控制 D.计划 4.按照迈克尔·波特对竞争战略的划分，哪一种不属于竞争战略？( ) A.差别化战略 B.总成本领先战略 C.全面战略 D.重点战略 5. “是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”出自何处？( ) A. 《鬼谷子》 B. 《孙子兵法》 C. 《韩非子》 D. 《吕氏春秋》 6.企业总战略又叫( )。 A.事业战略 B.职能战略 C.经营战略 D.超越战略 7.客户关系管理的核心是( )。 A.客户发展管理 B.客户价值管理 C.客户分组管理 D.业务流程管理 8.企业制造资源规划是指( )。 A.SCM B.ERP C.MRPII D.CRM 9.客户关系管理是( )理念的一种经营思想。 A.以生产为导向 B.以销售为导向 C.以顾客价值为导向 D.以业务为导向 10.关于网络型组织优点的说法不正确的是( )。 A.企业通过网络化可以汇集不同企业的核心竞争优势，将不同企业的核心能力迅速组合起 来，实现核心竞争力的连接，形成核心竞争优势 B.网络型组织降低了交易成本 C.网络型组织有助于优化资源配置 D.网络利用其特有的价值整合功能，使得网络向最终用户所提供的产品和服务实现的价值 1 …………………………………………………………精品自学考试资料推荐……………………………………………… 等于各个企业独立创造的价值之和 11.五项修炼中的“共同愿景”是指( )。 A.是所有组织成员的共同理想 B.公司所有员工个人愿景的总和 C.愿景，即体现公司组织未来发展的远大目标 D.由共同目标、价值观和共同利益三个要素构成 12.企业组织的扁平化是指( )。 A.企业的最高决策层的指令通过一级一级的管理层，最终传达到执行者 B.减少管理层次，扩大管理幅度的趋势 C.基层的信息通过一层一层的筛选，最后到达最高决策者 D.组织结构上不设置固定的和正式的组织结构，而代之以一些临