绩效考核规章制度流程图.docxVIP

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. . . . 公司员工绩效考核办法 1. 总则 1.1 目的 1.1.1 加强和提升员工的工作绩效和公司绩效 ,保证公司经营目标的实现 。 1.1.2 检查员工对工作岗位的适应性和胜任性 ,公开评价工作效果及其价值 ,使员工加深对自己岗位职 责和工作目标的理解 。 1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道 。 1.1.4 为激励员工的工作绩效 ,发掘优秀人才 ,以此作为奖惩 、晋升 、培训 、解雇和调整岗位的依据 。 1.1.5 支持企业文化 ,增强企业文化的导向性 1.2 原则 1.2.1 目标考核为主的原则 :明确企业的整体目标 ,把公司整体目标分解到每个部门和员工。 1.2.2 定量目标为主的原则 :目标可分为两大类 ,一类是定量目标 ,一类是定性目标 ;能够量化的考核 指标用定量指标 ,不能量化的指标使用定性目标 ,同时突出重点考核指标 。 1.2.3 一致性 —— 在一段连续时间之内 ,考核内容和标准不能有大的变化 ,至少应保持一年内考核的方 法具有一致性 。 1.2.4 客观性 —— 考核要客观地反映员工的实际情况 。 1.2.5 公平性 —— 对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 1.2.6 公开性 —— 员工应知道自己的详细考核结果 。 考核工作的实施 2.1 考核对象 2.1.1 考核对象具体分为高层管理人员 、中层管理人员 、办公室职员 、生产及品质管理人员等各类人员 2.1.2 考核权限 ,具体为 : .下载可编辑 . . . . . 被考核者 考核者 调整者 一般员工 中层管理人员 高层管理人员 中层管理人员 高层管理人员 总经理 2.1.3 下列人员 不参加考核 :( 1) 高层管理人员 总经理 试用期未满者 ; 2)考核期间出勤天数小于缺勤天数; 3)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。 2.1.4 除 2.1.3 条款外 ,所有员工均作为考核对象 。 2.1.5 在考核期间 ,被考核者如果因人事变动而调离原部门 ,或调入新部门后考核期不满一个月 ,由原 部门进行考核 。 2.1.6 在考核期间 ,考核者如果因人事调动 ,而被调离现职务 ,则考核者担当的考核工作进行到被调离 时止 ,由后任者担当考核者 ,把考核工作继续进行下去 。 2.2 考核组织与管理 2.2.1 考核管理委员会 (1)考核管理委员会由总经理及公司认为有必要参加的人员组成 。 2)职责: 负责公司主管级以上人员的考核及沟通。 审阅公司主管级以上人员的考核结果 。对员工考核申诉的最终处理权 。 提出公司考核制度修改建议 。 总经理有权对考核结果进行最后调整。 2.2.2 人力资源及行政部 1)人力资源及行政部是考核工作具体组织执行机构。 2)职责: .下载可编辑 . . . . . 各部门考核工作进行培训与指导 。 对各部门考核过程进行监督与检查 。 汇总统计考核评分结果 。 协调 、处理各级人员关于考核申诉的具体工作 。 对各部门考核工作情况进行通报 。 建立考核档案 。 对考核制度提出修改建议 。 2.2.3 各部门经理 、主管 1)各部门经理 、主管是部门考核工作的具体组织执行者。 2)职责: 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理 。 协调处理本部门员工关于考核工作的申诉 。 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚 。 负责帮助本部门员工制定月度和季度工作计划和考核标准 。 负责所属员工的考核评分 。 负责所属员工的绩效面谈 ,并帮助员工制定改进计划 。 2.3 考核周期 2.3.1 所有被考核人员均按月度进行考核 2.4 考核流程 绩效考核分制定绩效计划阶段 、计划跟进与指导阶段 、员工自评阶段 、绩效评定阶段 、绩效面谈阶段 、结 果汇总阶段和绩效复谈阶段等七个阶段 。 上述阶段互相关联 ,无法独立 。因此做好每一阶段的工作都至关重要。具体 《绩效考核操作流程图 》见附件一 。 2.4.1 制定绩效计划阶段 :月度 3 日前完成 。 (1)初稿制定 :每月度 3 日前 ,员工应参照本岗位 《岗位说明书 》、公司年度规划和部门年度规划 ,制定并 向直接上级提交本月度 《工作计划 / 考核表 》(附件二 )。 (2)计划确认 :每月度 3 日前 ,直接上级对员工提交的计划初稿进行审定 ,并在进行月度绩效面谈时 ,与 .下载可编辑 . . . . . 员工共同讨论 《工作计划 / 考核表 》;计划确定后 ,直接上级和员工签名后交到人力资源及行政部绩效专员 , 作为本月度的工作指导和考核依据 。 2.4.2 计划跟进与指导阶段 :月度全过程 ( 1 )直接上级应观察和记录员工在计划执行过程中的主要业绩表现 (长处与不足 ),就绩效问题与员工保持 持续的沟

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