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公司员工绩效考核办法
1. 总则
1.1 目的
1.1.1
加强和提升员工的工作绩效和公司绩效
,保证公司经营目标的实现
。
1.1.2
检查员工对工作岗位的适应性和胜任性
,公开评价工作效果及其价值
,使员工加深对自己岗位职
责和工作目标的理解 。
1.1.3
建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道
。
1.1.4
为激励员工的工作绩效
,发掘优秀人才 ,以此作为奖惩 、晋升 、培训 、解雇和调整岗位的依据 。
1.1.5
支持企业文化 ,增强企业文化的导向性
1.2 原则
1.2.1
目标考核为主的原则
:明确企业的整体目标
,把公司整体目标分解到每个部门和员工。
1.2.2
定量目标为主的原则
:目标可分为两大类 ,一类是定量目标 ,一类是定性目标 ;能够量化的考核
指标用定量指标 ,不能量化的指标使用定性目标
,同时突出重点考核指标 。
1.2.3
一致性 —— 在一段连续时间之内 ,考核内容和标准不能有大的变化
,至少应保持一年内考核的方
法具有一致性 。
1.2.4
客观性 —— 考核要客观地反映员工的实际情况
。
1.2.5
公平性 —— 对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。
1.2.6
公开性 —— 员工应知道自己的详细考核结果
。
考核工作的实施
2.1 考核对象
2.1.1
考核对象具体分为高层管理人员
、中层管理人员 、办公室职员 、生产及品质管理人员等各类人员
2.1.2
考核权限 ,具体为 :
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被考核者
考核者
调整者
一般员工
中层管理人员
高层管理人员
中层管理人员
高层管理人员
总经理
2.1.3 下列人员
不参加考核
:( 1)
高层管理人员
总经理
试用期未满者 ;
2)考核期间出勤天数小于缺勤天数;
3)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。
2.1.4 除 2.1.3 条款外 ,所有员工均作为考核对象 。
2.1.5 在考核期间 ,被考核者如果因人事变动而调离原部门 ,或调入新部门后考核期不满一个月 ,由原
部门进行考核 。
2.1.6 在考核期间 ,考核者如果因人事调动 ,而被调离现职务 ,则考核者担当的考核工作进行到被调离
时止 ,由后任者担当考核者 ,把考核工作继续进行下去 。
2.2 考核组织与管理
2.2.1 考核管理委员会
(1)考核管理委员会由总经理及公司认为有必要参加的人员组成 。
2)职责:
负责公司主管级以上人员的考核及沟通。
审阅公司主管级以上人员的考核结果 。对员工考核申诉的最终处理权 。
提出公司考核制度修改建议 。
总经理有权对考核结果进行最后调整。
2.2.2 人力资源及行政部
1)人力资源及行政部是考核工作具体组织执行机构。
2)职责:
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各部门考核工作进行培训与指导 。
对各部门考核过程进行监督与检查 。
汇总统计考核评分结果 。
协调 、处理各级人员关于考核申诉的具体工作 。
对各部门考核工作情况进行通报 。
建立考核档案 。
对考核制度提出修改建议 。
2.2.3 各部门经理 、主管
1)各部门经理 、主管是部门考核工作的具体组织执行者。
2)职责:
负责本部门考核工作的整体组织及监督管理 。
协调处理本部门员工关于考核工作的申诉 。
负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚 。
负责帮助本部门员工制定月度和季度工作计划和考核标准 。
负责所属员工的考核评分 。
负责所属员工的绩效面谈 ,并帮助员工制定改进计划 。
2.3 考核周期
2.3.1 所有被考核人员均按月度进行考核
2.4 考核流程
绩效考核分制定绩效计划阶段 、计划跟进与指导阶段 、员工自评阶段 、绩效评定阶段 、绩效面谈阶段 、结
果汇总阶段和绩效复谈阶段等七个阶段 。 上述阶段互相关联 ,无法独立 。因此做好每一阶段的工作都至关重要。具体 《绩效考核操作流程图 》见附件一 。
2.4.1 制定绩效计划阶段 :月度 3 日前完成 。
(1)初稿制定 :每月度 3 日前 ,员工应参照本岗位 《岗位说明书 》、公司年度规划和部门年度规划 ,制定并
向直接上级提交本月度 《工作计划 / 考核表 》(附件二 )。
(2)计划确认 :每月度 3 日前 ,直接上级对员工提交的计划初稿进行审定 ,并在进行月度绩效面谈时 ,与
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员工共同讨论 《工作计划 / 考核表 》;计划确定后 ,直接上级和员工签名后交到人力资源及行政部绩效专员 ,
作为本月度的工作指导和考核依据 。
2.4.2 计划跟进与指导阶段 :月度全过程
( 1 )直接上级应观察和记录员工在计划执行过程中的主要业绩表现 (长处与不足 ),就绩效问题与员工保持
持续的沟
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