《汽车配件营销与管理》复习题答案.docVIP

复习题答案 复习题答案 PAGE 14 PAGE 14 PAGE 15 PAGE 15 1 1 复习题答案 绪 论 一、填空题 1．按最终用途分类 按集成程度 2．基础件 易损件 肇事件 3．合件 组合件 总成件 4．养护用配件 事故维修用配件 养护用配件 5．季节因素 地域因素 6．模块化 电子化 动力装置方面 原材料选用方面 7．源码 零部件顺序号 《汽车零部件编号规则》 8．主要功能特征 辅助功能特征 发动机带变速器 9．前置号 基本号 辅助号 10．电子配件目录 厂家配件目录 按配件编号检索 按总成分类检索 二、简答题 1．零件是汽车的基本制造单元，它是不可再拆卸的整体；合件是由两个或两个以上的零件组装的，起着单一零件的作用；组合件是由几个零件或合件组装的，不能单独实现某一功能；总成件是由若干零件、合件和组合件组装，能单独实现某一功能。 2．原厂件一般会在配件外包装盒或非工作面上显示整车厂商的商标、配件编号等内容；副厂件一般会有自己的厂名和商标，但没有汽车品牌的LOGO，多标明“适用于×××车型”。 3．汽车配件作为商品来说，既具有普通商品的一般属性，还具有种类繁多、代用性复杂、识别体系复杂、价格变动快等特点。 4．汽车配件编号是指为技术、制造、管理需要，按照一定规则编制而成的产品号或管理号。它代表汽车配件的型号、品种和规格，是汽车零部件上的实物编号，一般印刷在汽车配件的包装物上，也有的打印或铸造在汽车配件的非工作表面上。 5．汽车配件信息检索是指通过检索工具获得配件编号，由配件编号查寻配件相关信息的过程。汽车配件信息检索通常包括两方面的内容。 ① 查询并确认客户所需配件的零件编号、名称、规格、型号等内容。 ② 查询该配件的库存情况，包括数量、价格、仓库货位号等内容。 项目一 一、填空题 1．以销定进原则 以进促销原则 2．定额资金周转率 商品种类供应率 进货费用率 进货合同到期率 3．分散采购 联购合销 4．确定供应商 验收货物 5．有目的 有系统 6．平均销售量 安全存量 7．定性分析法 费用平衡法 8．采购依据 采购说明 9．公开征求 10．产品质量 交付情况 11．接受提议 填写合同文本 12．配件特征 配件价值 13．专线接运 到车站（码头）提货 14．感官鉴定法 理化鉴定法 二、简答题 1．汽车配件采购除了要求购进的配件试销对路外，还要求保质、保量。除此之外，在采购过程中，还必须遵循以下要求。 ① 积极合理地组织货源。 ② 坚决贯彻按质论价的原则。 ③ 加强质量的监督和检查。 ④ 购进商品必须有生产合格证及商标。 2．汽车配件采购员的岗位职责主要包括完成配件采购、改善库存结构、搞好资金管理等三个方面的内容。 3．汽车配件采购员要履行好岗位职责，自身必须具备一定的素质，既要熟悉相关的法规政策，又要掌握相关的专业理论知识，同时还要具备市场调研、沟通协调等实际工作能力。 4．作为一项基础性工作，市场调查在汽车配件经销企业的经营活动中有着重要的作用，主要体现在两个方面。 ①市场调查为汽车配件企业营销战略的制定、营销组合的确定以及经营管理的改善提供了科学依据。 ②市场调查可以帮助汽车配件企业在复杂的市场环境中随时把握方向，避免经营的盲目性。 5．汽车配件市场预测就是以市场调查所获得的信息资料为基础，运用科学的手段和方法，对汽车配件市场未来的演变规律和发展趋势进行预测和判断，从而提高采购的准确性，减少盲目性。其基本步骤是：选择预测目标→广泛收集资料→选择预测方法→建立数学模型→评价预测结果。 6．在拟定采购计划是，要严格遵循以下要求。 ① 采购依据的论证分析要真实、准确。 ② 采购说明的相关事项要细致、明确。 ③三是采购表单的采购数据要全面、详细。 7．资源市场调查的内容主要包括： ① 资源市场的规模、容量、性质。 ② 资源市场环境。 ③ 资源市场中各供应商的情况。 8．谈判中的让步是有章法与技巧的，而不是毫无原则、毫无规则的让步。在谈判中，我们不仅要掌握说服对手的章法与技巧，同样需要熟练掌握让步的章法与技巧。 ① 要谨慎让步，让对方意识到你的每一次让步都是艰难的，是对方充满期待且每次让步的幅度不能过大。 ② 尽量迫使对方在关键问题上先行让步，而己方在对方的强烈要求下，在次要方面或较小的问题上让步。 ③ 不做无谓的让步，每次让步都需要对方用一定的条件交换。 ④ 了解对手的真实状况，在对方急需的条件上坚守阵地。 ⑤ 事前做好让步计划，将有实际价值和没有实际价值的条件区别开来，在不同阶段和条件下有序使用。 9．汽车配件从产地到销地，要经过发货单位、承运单位、收货单位三方共同协作来完成，所以必须划清三方的责任范围，责任划分的一般原则主要有以下几