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《腾讯市场环境分析报告》
撰写小组成员：甘四林 陈忠意
倪璐嘉 韩鹿伟
完成日期： 2013.5.17
学院专业：阳明学院工程技术类
摘要：
腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一， 也是中
国服务用户最多的互联网企业之一。 其不断发展的业绩和巨大的成功
足以让我们借鉴经验， 以下为对其进行长期的资料收集和所学知识整
合后对其所处市场环境所作分析报告。 报告分析了其业务构成及现状，
采用 SWOT分析法分析腾讯公司所处市场环境， 提出了几点战略意见
并从前景分析角度，剖析腾讯的现状与未来。
关键词：
腾讯 业务分析 市场环境 SWOT分析 前景分析
目录
摘要： 2
一、企业背景： 4
1.1 、公司发展历程 4
1.2 、企业现状 5
1.3 、腾讯公司精神文化 6
二、自身业务分析 6
2.1 、业务概括 6
2.2 、四大主营收业务分析 8
1) 互联网增值服务 10
2) 移动及电信增值服务 10
3) 网络广告 11
4) 电子商务交易业务 12
三、形势分析 12
3.1 、宏观环境 12
3.2 、腾讯的内部企业环境分析 13
四、市场环境 SWOT分析 14
4.1 、SWOT分析法 14
1)腾讯的优势（ strengths ） 14
2）腾讯的劣势（ weaknesses） 14
3）腾讯的机会（ Opportunities ） 15
4 ）腾讯的威胁（ threat ） 16
4.2 、SWOT战略 16
五、前景分析 17
5.1 、宏观分析 17
5.2 、推测展望
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