沟通技巧案例分析.docxVIP

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  • 2021-06-22 发布于天津
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精品文档 沟通技巧案例 1 今天在这里给大家讲个小故事, 从故事中我们可以看到沟通的技巧, 眼下对于市场来说,是有点淡, 但是我们可以利用这段时间来更新一下自己的知识, 来开拓一下思路,为节后的销售高峰做好铺垫! 只有淡季的市场, 可千万不要有淡季的思想啊! 一天一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。 她来到第一个小贩的水果摊前问道: “ 这李子怎么样? ” “我的李子又大又甜,特别好吃。 ”小贩回答。 老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道: “ 你的李子好吃吗? ” “我这里是李子专卖,各种各样的李子都有。您要什么样的李子? ” “我要买酸一点儿的。 ” “我这篮李子酸得咬一口就流口水,您要多少? ” “来一斤吧。 ”老太太买完李子继续在市场中逛, 又看到一个小贩的摊上也有李子, 又大又圆非常抢眼,便问水果摊后的小贩: “ 你的李子多少钱一斤? ” “您好,您问哪种李子? ” “我要酸一点儿的。 ” “别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢? ” “我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。 ” “老太太,您对儿媳妇真体贴, 她想吃酸的, 说明她一定能给您生个大胖孙子。您要 多少? ” “我再来一斤吧。 ” 老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤。 小贩一边称李子一边继续问: “您知道孕妇最需要什么营养吗? ” “不知道。 ” “孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维

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