市场调查与分析了解市场调查1.4.1调查员的基本素质.pptxVIP

01 市场调查员的基本素质 市场调查人员，也称访问员,是指在市场调研过程中执行入户询问与记录的调查员。若要确保调查人员的工作质量,他们自身素质的培养, 也就成为整个调研工作中极为重要的一环，一位优秀的调查员应具备一些基本素质。 1.4.1 市场调查人员的素质 1.4.1 市场调查人员的素质 一个具有良好的品德素质的调查人员，应该具有强烈的事业心，社会责任感和法制观念；具有较高的职业道德修养，做到实事求是，务实创新，不弄虚作假，公正无私；具有良好的工作态度和严谨的工作作风，做到工作认真细致，谦虚谨慎，刻苦钻研 。 1.4.1 市场调查人员的素质 俗话说，身体是革命的本钱，这说明一个健康的体魄，是做好一件事情的基础，做市场调查这项艰苦的工作更是要求有良好的身体素质。 1.4.1 市场调查人员的素质 调查工作充满各个挑战，工作中充满挫折和压力，而且是无法避免的，没有良好的心理素质，没有开朗的性格是无法进行的，很多调查员在经受到连续的挫折后，逐步对自己失去了信心，甚至放弃转行。 1.4.1 市场调查人员的素质 由于有些调查方法需要调查员要走家串户地进行入户调查,因此,一个诚实、清楚的“不像坏人”的形象,往往不仅会影响到被调查者的合作态度,甚至会影响到调查员能否入户成功，特别是在一些社会治安较差的地区,这一点尤为突出。