2021年自考模拟信息资源管理整理资料精简版.docVIP

第一章 材料、能源、信息是支配人类社会发展三大基本要素。P15 信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学原理和办法研究信息产生、传递、解决技术，详细涉及关于信息产生、收集、互换、存储、传播、显示、辨认、提取、控制、加工和运用等方面技术。P16 当代信息技术重要涉及计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 以微电子技术为基本当代信息技术发展与应用特点：小型化、网络化、智能化、系统化P16 3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control） P16 3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA） 由于信息技术发展而导致社会变革称为信息革命 信息革命具备技术科学化、群体化、智能化、高新性等特性。 “高”特性：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 国家信息基本设施行动筹划（NII，national Information infrastructure：agenda for action） 信息化特指一种详细组织实体应用信息技术提高信息资源开发和运用效率过程与活动。P19 信息化特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20 信息资源管理（Information resources management，简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基本，研究和摸索人类信息管理活动基本规律和普通科学办法，具备综合性和实践性强特点。P20 信息性质：普遍和无限、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效、信息详细而可以被感知和解决P26 信息功能：信息是生存与发展必要资源、信息是知识和智能源泉。P30 信息生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传播、加工和运用P31 资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具备一定量积累客观存在形式。P32 资源内在属性：需求性、稀缺性和可选取性。P32 狭义信息资源指人类社会经济活动中通过加工解决有序化并大量积累有用信息集合。P34 广义信息资源涉及信息及其生产者、信息技术集合，涉及人类社会经济活动中通过加工解决有序化并大量积累有用信息集合，为某种目而生产有用信息信息生产者集合，加工、解决、和传递有用信息信息技术集合。P34 信息资源特性：不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不同一性、驾驭性。P34 狭义信息资源管理以信息为管理对象，研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中技术办法及其管理问题，以便提高信息过程效率，以最佳方式满足人们需求。 广义信息资源管理是有效地拟定、获取、综合和运用各种信息资源，以满足当前和将来信息需求过程，即对信息内容及其支持工具管理，是对信息资源实行规划、组织、预算、决算、审计和评估过程P36。 信息资源管理（IRM）：综合运用各种办法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、运用和控制过程，其目是有效地开发和运用信息资源，为社会服务。P36 增进信息资源管理产生重要因素有：信息爆炸、三个应用学科发展，信息资源地位提高。P37 政府信息资源管理和如数情报信息资源管理是信息资源管理产生、发展和深度应用最重要两个领域。P37 三个应用学科：数据库管理、记录活文献管理和数据解决。 第二章 信息资源管理任务是：调动好有关人力资源，借助适当信息技术，开发和运用相应信息系统，对信息实行有效管理，达到开发与运用信息资源以增进组织战略实现目。P45 组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展，在总结经验、调查现状和预测将来基本上，所做出长远性、全局性谋划或方案。 组织战略普通涉及三类：总战略、经营战略、职能战略。P46 组织战略制定过程：环境分析、战略决策、战略规划形成和完善。P46 组织战略决策方案涉及明确组织使命，拟定可达到目的，形成组织战略指南。P47 SWOT矩阵法也称波士顿矩阵，是全面分析组织外部环境和内部资源、寻找满意战略组合分析工具。P47 SWOT矩阵分析涉及组合分析和综合分析两步 波特五力模型又叫五力竞争模型，涉及同行业竞争对手、潜在竞争对手、供应商竞价能力、客户竞争能力、代替商品。 价值链：公司所有互不相似但有互有关联生产经营活动，所构成创造价值一种动态过程。P48 公司价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。 价值链分析法就是通过系统地分析公司价值生成环节中存在问题及其影响核心因素，提出整体解决方略即公司经营管理战略。普通地，价值链分析法较适合于进行公司业务又称重组战略分析。P48 信息化规划作用：有效管理组织信息资产，对组织信息资源进行统筹安排，资源共享，最大限度地避免“信息孤岛”浮现；减低信息化建设整体风险和投资成