PMBoK项目9大管理知识域都有哪些具体内容.docx

精品文档 精品文档 PAGE PAGE5 精品文档 PAGE PMBoK 项目9大管理知识域都有哪些详细内容： PMBOK关于项目管理的几大体素，定义了 9个知识域，其主要活动和主要目标分别为： 1.项目整体管理 项目整体管理是将项目管理的各个方面整合在一同的活动。它是一项综合性、全局性的工作。其中心是权衡多个相互矛盾的项目实施方案，以实现项目的目标和要求；帮助项目管理人员整合协调项目管理的各个不同活动领域间的信息交流；促使信息的合理流动；有效地控制和管理项目进行过程中可能出现的变更。人们经常把项目整体管理视为最重要的项目管理知识和技术。 项目整体管理包括： 拟订项目章程——拟订项目章程，正式批准项目或项目启动阶段； 拟订项目初步范围说明书 ——拟订项目范围说明书，归纳地说明项目的范围； 拟订项目管理计划——将定义、准备、综合与协调所有子计划所需要的活动形成文档，使其成为项目管理计划； 指导与管理项目履行 ——履行项目管理计划确定的工作，达成项目范围说明书中明确的项目要求； 监控项目工作——监控项目的启动、规划、履行和结束过程，实现项目管理计划中确定的实施目标； 整体变更控制——审查所有的变更恳求，批准变更并控制可交托成果和组织过程财产； 项目收尾——最终达成所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。 2.项目范围管理 项目范围管理是保证项目包括成功达成项目所需的全部工作，但又只包括必须达成的工作的各个过程。它 主要关心的是确定与控制哪些应当 (或哪些不应当)包括在项目之内。项目范围管原因以下主要过程组成： 范围规划——拟订项目范围管理计划，记录怎样确定、核实与控制项目范围，以及怎样拟订与定义工作分解构造（WorkBreakdownStructure，WBS）； 范围定义——拟订详尽的项目范围说明书，作为将来项目决议的依据； 制作工作分解构造 ——将主要的项目可交托成果和项目工作分解为较小、更易管理的组成部分； 范围核实——正式查收已达成的项目可交托成果的过程； 范围变更控制——控制项目范围的变更； 对软件开发来说，项目范围管理就是界定项目的工作范围，以此为基础进行项目管理，控制软件项目的全部活动过程都在需求范围内，以保证项目各样资源的高效利用。因此范围是项目未来一系列决议的基础。 3.项目时间管理 项目时间管理包括为保证项目准时达成所要求实施的各样过程。包括以下过程： 活动定义——辨别为产生项目各样可交托成果而必须履行的详细计划活动； 活动排序——辨别各项计划活动之间的依存关系，并形成文档记录； 活动资源估算——估算达成各项计划活动所需资源的种类和数量； 活动持续时间估算 ——估算达成各项计划活动所需工时单位数； 进度制订——剖析活动次序、活动所需时间、资源要求，以及进度限制因素，以便制订项目进度； 进度控制——控制项目进度变化； 一个项目是否可以准时交托，很大程度上取决于项目时间管理。一个富有经验的项目管理人员应当在拟订计划时，科学地安排各项活动的先后序次和所需时间。当项目履行中出现偏离时应当实时进行调整，使项目的整体进度得到保证。 4.项目成本管理 项目成本管理包括为保证项目在批准估算之内达成所必需的诸过程。项目成本管原因以下的过程组成： 成本估算——编制达成项目各项活动所需资源的大概成本； 成本估算——共计各个活动或工作包的估算费用，以此成立成本管理基线； 成本控制——调整造成成本偏差的因素，控制项目估算的变更。 虽然项目成本管理主要关心的是达成项目活动所需资源的成本，但也必须考虑项目决议对项目产品使用成 本的影响。比如，限制设计审查的次数有可能降低项目成本，但同时就有可能增加客户的营运成本和风险。这种广义的项目成本管理往常称为“生命期成本估算”。生命期成本估算常与价值工程技术结合使用，以降低成本，缩短时间，提高质量和绩效，优化决议过程。 总的来说，成本关于项目来说是个极其敏感的话题，因为它直接波及到赢利空间。为此项目管理人员应当具备一些财务管理的知识。就软件开发来说，除了研发成本之外，软硬件的设备费、培训费和人职工资都是成本的一部分。只有在总成本确定之后，再估算每个活动的成本，作为控制的基础。 5.项目质量管理 项目质量管理包括保证项目能知足原先拟订的各项要求所需要实施的各样活动，即整体管理功能中决定质量目标、目标与责任的所有活动，并经过诸如质量规划、质量保证、质量控制、质量改良等目标、程序和过程在质量体系内加以实施。项目质量管理过程包括： 质量规划——判断哪些质量标准与本项目有关，并决定应怎样达到这些质量标准； 实施质量保证——开展已规划的、系统的质量活动，保证项目实施知足质量要求而进行的所有过程； 实施质量控制——监控详细的项目结果，判断它们是否切合有关质量标准，并找出除去低绩效的方法。 项目质量管理