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摩托罗拉 CEO下课的教训 现在，詹德即将离任，虽然知足了大部分投资者的 愿望，但也说了然这样的道理： 一款手机拯救不了一个企业。 V3 手机虽然能拯救詹德一时， 但拯救不了他一世， 更无法拯 救在竞争强烈的手机市场上岌岌可危的摩托罗拉企业。 摩托罗拉值得骄傲，因为他们有骄傲的资本：世界最大的移动电话生产厂商之一，在市场占有率上首屈一指，拥有完整的产品线，更有层见迭出的精品！更让他们骄傲的是， 世界上第一部手机是由时任摩托罗拉企业的工程师马丁 ?库 帕研制成功的！ 但骄傲并不能拯救摩托罗拉现在的命运！据咨询机构 Gartner 宣布的数据显示， 2007 年第 4 季度摩托罗拉的市场份额由 2006 年第 3 季度的 20.7%重挫至 13.1%，蒸发掉的 7.6% 的份额超过全球市场第 5 名 LG的 7.1%，这似乎是爱立信兵 败 2000 年之后，手机终端厂商至今遭遇的最大溃败。 现在，摩托罗拉不单被老敌手诺基亚远远地抛在身后， 更被三星超越，全球市场跌至第三，不单要肩负再次反超三 星的重任，而且还被全球老四索尼爱立信锁定为 08 年全球 三甲的唯一敌手。 鉴于现状，摩托罗拉宣布，詹德 (EdZander)将于 2008 年 1 月 1 日辞去该企业 CEO一职，继任者为总裁兼首席营运官格莱格 ?布朗 (GregBrown)。詹德将持续担当摩托罗拉董事会主席，直至 2008 年 5 月。 詹德今年 60 岁，于 2004 年 1 月加盟摩托罗拉，任董事会主席兼 CEO。上任后，詹德表示：“我天天都在寻找 ‘损坏’摩托罗拉的方式，这听起来很奇怪，但在摩托罗拉，这种战 略激发了创新。 ” 在詹德的“损坏性思维”指挥下，摩托罗拉努力地朝设 计转型。 2004 年 11 月，一款设计近乎完美的作品――摩托 罗拉 V3 诞生了。詹德带动企业高层想尽方法推销 V3，并不 停地挖掘 V3 的衍生品。 在稀有的营销攻势下， 奇迹出现了： V3 系列手机成为全球最为热卖的消费电子产品， 5 个季度狂 卖 5000 万部的销售神话让全球手机市场震撼。 事实证明，詹德的“损坏性”变革是正确的。根据财报 显示，摩托罗拉 2006 年第 3 季度在美洲市场的手机销量居 第一，亚洲市场居第二 ;而其全球市场份额则从两年前的 13.5% 上升到 22.4%，居全球第二。 V3 让摩托罗拉赚得盆满钵满， 让詹德获得了初战的成功。此次“损坏性”变革的初步成功 表示，创新有时候就是要“自我损坏” 。 但好景不长，由于迟迟未能推出更具吸引力的手机，并 且实施了以价钱换市场份额的激进战略，摩托罗拉的业绩大 幅下滑，且市场份额也没能保住，相反让三星一举超越。当 2007 年 7 月的第二个星期悄悄结束， 来自韩国的三星电子已 经在市场占有率方面取代了摩托罗拉企业，荣登世界第二的宝座。一时间，摩托罗拉受重挫的原因成为业界的焦点。就市场而言，面对苹果 iPhone、诺基亚、索爱等高端机型的强势冲击和诺基亚倡始的低端机型价钱战，摩托罗拉的市场关注率大幅下跌。同时，詹德一直坚持的感性营销方式也在一定程度上偏离了营销推广的主题。 就摩托罗拉自己的技术层面而言，只管该企业最近推出 了数款手机，但都没能逃出 RAZR的影子，“思维定势”的怪圈依旧存在。面对当下日异月新的手机改革，摩托罗拉却迟 迟没能在欧洲和亚洲市场对 3G进行大量投入。 有关专家称，就算詹德押宝 3G 机型，市场奏效起码要等到明年。而事实 上，摩托罗拉确实没了创新的激情， CEO詹德止步 RAZA的辉煌而无休止地对原有产品进行升级，已经无法勾起消费者 的欲望。与此同时，超薄也不再是它的专利，价钱战很大程度上缩短了产品的生命周期，摩托罗拉的产品已经“青黄不接”。 别的，裁员引发的税前费用支付、产品故障、 “手机电池门”以及企业股价下跌等一系列有关事件无疑再给摩托罗 拉火上浇油。市场剖析师爱德华 ?斯奈德对此表示： “詹德的市场策略并不奏效。现在对持股者来说，唯一的救命稻草就 是詹德辞职。 ” 而为了同诺基亚在新兴市场上“决战低端” ，摩托罗拉 更是从 2005 年起先后在印度、东南亚以及非洲等地区推出 30~40 美元的手机。同时，摩托罗拉高端手机的价钱自然也 屡现高台跳水。其旗舰产品 RAZR超薄的售价从最初的 800 美元降到了不足 50 美元，一些营运商甚至免费赠送。此举 虽然使得摩托罗拉的手机发货量达到了创纪录的 6570 万台， 全球市场份额上升到 23.3%，但是同期净收益却下滑 48%， 市场占有率并未抬高其收益率。更主要的是，摩托罗拉在 RAZR之后一直没有新鲜血液补充， 致使大家对摩托罗拉渐渐舍弃。 现在，詹德即将离任， 虽然知足了大部分投资者的愿望，但也说了然这样的道理： 一款手机