交往中心理沟通技巧.doc

精品文档 精品文档 PAGE PAGE3第PAGE页码3页/总合NUMPAGES总页数3页 精品文档 PAGE 交往中的心理交流技巧 　　不知道你是否有过这样的经历?就是你在向某个人表达你的意思时，你似乎总有好多想表达的，深怕自己说少了，别人会不理解，或许会误解。今天我给大家分享一些交往中的心理交流技巧，希望对大家有所帮助。 　　交往中的心理交流技巧一、说对不起 　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有转圜的余地，甚至于还能够创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 　　交往中的心理交流技巧二、不说不该说的话 　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来填补，正是所谓的一言既出，驷马难追、病从口入，祸从口出甚至于还可能造成无可填补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦，可是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 　　交往中的心理交流技巧三、情绪中不要，尤其是不能够做决定 　　情绪中的经常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易激动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、交恶成仇的父亲母亲子女、对峙已久的上司部下尤其是不能够在情绪中做出情绪性、激动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人懊悔! 　　交往中的心理交流技巧四、使用编号 　　任何文件中的大块文字关于读者而言，很难集合注意力。几乎没有读者有时间、耐性或许集合注意力在这样的文字上受摧残，除非逼不得已。他们想获取他们想知道的。项目编号是职员喜欢的迅速交流方式。预先告诉读者你的信息是相关啥的，用编号归纳你的点来组成简洁的词汇，而非用完整的句子。最后，不论你希望读者下一步做什么，用一个希望回馈的方式来结束。 　　交往中的心理交流技巧五、承认我错了 　　承认我错了是交流的消毒剂，可解冻、改良与转变交流的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇宿怨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然爽朗，放下武器，从头面对自己，开始从头思考人生，甚至于我是谁在这浩大的宇宙大水里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺凌我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能交恶成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都层出不穷哩! 　　交往中的心理交流技巧六、让会议聚焦 　　我们好多人都会在一种会议上感觉难受，就是某个人不断的说，没有什么时间交流。确信每个人都知道会议的目标，让时间限制在30分钟内，来保持一个紧急和专注的感觉。一些人会把平时的杂乱带入到会议上，做15分钟的讲话，这期间让所有人都站着。同时，需要考虑是否笔记本电脑、平板电脑、智能手机是被允许仍是被禁止带到会议上。如果被允许，人们会不理睬演讲者，读他们的邮件，这样也会极大的降低效率，延伸整个会议。不只是交流才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可填补的伤害时，最好的办法是什么?!我错了，这就是一种觉知。