优秀企业中的企业文化与敬业精神建设.pptVIP

远卓管理顾问 2001.11 北京 权力下放的工作环境首先应该实行严格的思想统一。通过筛选制度和向员工灌输公司的核心思想来排除“病毒”，让那些留下来的人具有一种强烈的、与成为精英公司的雇员相一致的责任感，好比让合适的演员上台，让他们有良好的思想状态，然后给他们自由。公司崇拜式的严格思想控制，实际上能使公司让员工们感到自由，得以充分发挥其才能，进行实验、改革、调整、适应。这种采取行动的自由则可促公司事业的发展。 惠普的每个部门在思想统一后，职员行动上可充分自由 惠普用人之道 从世界范围来看，优秀的长寿企业具有以下七个基本特征。 1、即要坚决抓住眼前的市场机会，又不放弃长远的目标原则； 2、最重要的核心原则之一是强调企业本身的存在价值，利润是实现企业生存和其他目标的手段； 3、留有若干手准备（包括资金、人才、项目、产品、社会关系等）应付环境的突然变化，以宽容的态度广播机缘； 4、主要管理者比较多考虑公司的制度建设，工作环境，改善和发挥人才作用的问题； 5、管理制度建设中要追本求源，不放过一点细节，但也绝不搞形式主义； 6、敢于冒险、创新，敢于为天下人先； 7、不断自我批判，自我完善，树立新的奋斗目标。 优秀长寿企业的基本文化特征 * 优秀企业中的企业文化建设 此报告供客户内部使用。未经远卓管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。 机密 优秀企业中的企业文化建设 中远涂料集团 今天研讨的内容主要是围绕以下四个话题展开： 什么是企业文化？ 如何解释企业文化？ 优秀企业文化有哪些具体表现形式？ 如何看灯塔的企业文化特色？ 灯塔如何重建合适于自身发展的企业文化? 从不同角度对企业文化的不同解释可加深我们对企业文化的认识 优秀企业的文化凝聚了开创性领导人的核心价值观并集中体现了一套实现核心价值观的实际做法 企业文化是企业在成长和学习过程中发展出的一套有效的关于思考和行为方式的基本定式，并以此教化组织新成员和整合企业内部管理资源 优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心价值，并创造出一种强烈崇尚其核心价值的氛围 作为核心价值观的企业基本理念需要回答三个关键性的问题：“追寻什么？”、“为什么追寻？”与“如何追寻？” 优秀公司的文化传统强到你别无选择，要么顺应它那套规矩，要么另谋高就 企业文化体系是企业理性组织结构的基础，更是从观念、精神、行为及环境等软性因素中，发掘管理的巨大潜力，支持机械性组织的有效运作 企业文化兼有对内平衡差异，对外统一形象的功能。 每个优秀的企业长期卓越的根本原因是它们创造和发展了一套独特的文化品质 优秀企业的独特文化品质往往都是在公司发展早期阶段形成的 优秀企业文化的发展离不开一两位强有力的、具有人格力量的领导人物 优秀企业的文化凝聚了开创性领导人物的核心价值观和一整套实现核心价值观的实际做法 即使开创企业的领导人物离开了公司岗位，大家仍然共同尊奉由企业文化体现和保护的核心价值观，公司因此而长寿。 企业文化的学术定义 (企业文化)是特殊群体在其处理有关适应外部环境及增强内部整合等问题的学习过程中创造出、发掘出及将其进一步发展的一套基本思考和行为的定式(pattern of basic assumptions)，这套定式因其每每行之有效而具有价值，并且被视为正确的方式用来教化该群体的新成员该如何感知、思考和体验以上类似问题。 Edgar Schein（1984） 公司文化的 不同感知层次 表层 （表象） 次表层 （价值观体现） 深层次价值 （隐含的思考定式和假设） 即便是本群体成员，不刻意研究也不会意识到 如建筑物、行为、举止、口号、徽标 共同的核心价值 观，通过语言、书面表述、小故事、特殊符号等表达其内涵 ? 相对其对应公司而言，优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心思想。公开而反复的陈述，会影响员工的行为。 它们创造出一种强烈的崇尚其核心思想的氛围，就像崇拜宗教一样，使它超越任何一位单一的领导人而永久存在。 ? 相对其对应公司而言，优秀的公司更谨慎地培养和选拔高级管理人员。 它们把信奉公司的核心思想作为选拔领导人的最重要的条件。 ? 相对其对应公司而言，优秀的公司在行动上与其核心思想更加保持一致——比如在制定目标、战略和战术以及组织设计方面。 —— 柯林思/波拉斯《企业不败》 作为核心价值观的企业基本理念需要回